Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 28 maart 2024 over H&M in de categorie Kledingwinkels
SPOED Uitsluitend schriftelijk beantwoorden ! H M Klantenservice LS Bij u werden besteld 20-03-2024; (1) Wijde Broek, artikelnummer 1176512010007, maat 44, kleur: beige. Gedane betaling 20-03-2024 (bevestigd) € 21,99. (2) Kostuum Gilet, artikelnummer 1228071003008, maat 46, kleur zwart. (3) Kostuum Gilet, artikelnummer 1215011001008, maat... Lees meer
Klacht van Lea Szulc op 07 maart 2024 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb gisteren woensdag 6 maart 2024 een giftcard online gekocht en deze is 24 uur later nog niet bij de persoon afgeleverd. Na een gesprek met de klanten service blijkt dat de levering tot 10 dagen kan duren. wat... Lees meer
Klacht van WilmaSik op 03 februari 2024 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Mijn dochter kon niet betalen met fashioncheque is aantal jaar geleden ook al gebeurd. Moest nog geactiveerd volgens caissière . Maar is onzin in andere winkel kon ze er zo mee betalen. Vr groet Wilma Sikkema Lees meer
Klacht van LC Laban op 18 januari 2024 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Voor de kerst een jurk gekocht voor mijn dochter (en nog andere dingen). Blijkt later dat ze deze twee keer hebben gerekend (en uiteraard maar 1 keer gekocht). Gelijk gechat met HM. Heel vervelend voor mij, werd uitgezocht en het... Lees meer
Klacht van Samantha Moerkens op 29 november 2023 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Goeiedag er zou vandaag een pakket komen van jullie maar krijg een e-mail in de brievenbus geleverd maar heb niks in me brievenbus en ook de buren niet graag oplossen m.v.g Lees meer
Klacht van Anna-Mathilde op 11 oktober 2023 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 26-09 een artikel retour gedaan samen met een retour voor een andere winkel (hm). Van de andere winkel bericht ontvangen over retour gezonden artikelen. Tot op heden nog geen reactie van Cos. Nergens mogelijkheid om contact op te nemen... Lees meer
Klacht van Ed Damme op 06 september 2023 over H&M in de categorie Kledingwinkels
ondanks een email van HM dat het opgelost is kan ik via google nog steeds niet in mijn account het blijft een foutief emailadres en een fout wachtwoord wanneer wordt het eens echt opgelost Lees meer
Klacht van Gio.a op 17 augustus 2023 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bestelling geplaatst bij HM en als afhaalpunten een van de HM winkel gekozen. Zending is via DHL naar een verkeerde vestiging gegaan en daarna weer terug naar magazijn gestuurd. Tegelijkertijd ben ik mijn zending aan het volgen en ben in... Lees meer
Klacht van lailailai op 24 juni 2023 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Duidelijk gevraagd of je twee bestellingen kan retouren in een pakket. Een artikel is niet verwerkt van het pakketje en wordt de fout nu na de klant geschoven. Helaas gaat er vaak wat mis met de verwerkingen van de retouren.... Lees meer
Klacht van Gioialisi op 08 mei 2023 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vanuit duurzaamheidsoogpunt heb ik 4 losse bestellingen samen geretourneerd in één grote HM doos, via Budbee. Dit is helemaal verkeerd gegaan want veel geretourneerde items (9) zijn niet verwerkt als retour maar als ‘gehouden/gekocht’. Ik heb voor bijna 215 euro... Lees meer