Klachten over H&M

Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

15 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.2 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
46% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Niet aangekomen pakketjes

Klacht van Mama.Van.Chelsy op 04 november 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb de afgelopen jaren vaak bestellingen gedaan bij H&M en ben ook echt een vaste klant. Ik had midden dit jaar een pakketje niet gekregen en ik heb gebeld en dit was prima in orde gemaakt. Nu had ik... Lees meer

Geen terug betaling

Klacht van pompei28 op 08 oktober 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik wil graag een klacht in dienen want ik wordt het een beetje beu mat H&M. Ik heb op 14-05 een pakketje binnen gekregen ter waarde van 59,85 dat ik aan de deur heb betaald. Deze heb ik een paar dagen in... Lees meer

Niet Normaal!!!!!

Klacht van mdevie op 16 september 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb kleding bestelt bij h&m Online en heb een paar hiervan ook weer retour gestuurd. Ook heb ik sommige pakketten niet ontvangen en heb ik zelfs soms ook pakketten van andere klanten ontvangen! Nu worden de artikelen die ik... Lees meer

H&M - SLECHTE SERVICE!

Klacht van mto789 op 06 september 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb diverse artikelen besteld via HM/ONLINE. Ook veel weer geretourneerd. Niet alles wordt goed verwerkt! Nu krijg ik een rekening die niet klopte, achteraan gegaan, dit zou binnen 2 weken opgelost zijn, ik heb er zelf maar over gemaild.... Lees meer

Gaatjes in shirt

Klacht van gaatjesshirt op 23 juli 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels

In april heb ik diverse shirts gekocht. Nu heb ik deze heel weinig gedragen, vanwege het weer, maar er zitten verschillende kleine gaatjes in. Nu dacht ik weg ermee. Gisteren kwam ik bij mijn dochter en die had het zelfde probleem... Lees meer

Incasso brief

Klacht van Elias Silva op 19 juli 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels

H&M heeft spullen verstuurd die kwamen aan in gescheurde doos . hier klacht over gedaan dat ik niet zou betalen voor de oplossing er was geen probleem zeiden ze. vervolgens aanmaningen gekregen dus toch maar betaalt weliswaar te laat maar toch . nu... Lees meer