Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires voor zowel mannen, vrouwen als kinderen verkoopt H&M ook artikelen voor in huis zoals beddengoed, plaids, kaarsen en overige decoratie artikelen. Ook kunt u vanuit huis bij de H&M winkelen op de webshop. Helaas kan er wel eens iets fout gaan of is er iets niet naar wens verlopen. Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Is uw bestelling te laat aangekomen of helemaal niet bezorgd? Is er iets mis gegaan met uw retour verzending? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Hennes & Mauritz kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over H&M melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met H&M? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij H&M, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van H&M contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Hoeveel klachten zijn er over H&M?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Lost H&M klachten op?
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over H&M?
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van H&M?
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Is H&M betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mama.Van.Chelsy op 04 november 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb de afgelopen jaren vaak bestellingen gedaan bij H&M en ben ook echt een vaste klant. Ik had midden dit jaar een pakketje niet gekregen en ik heb gebeld en dit was prima in orde gemaakt. Nu had ik... Lees meer
Klacht van pompei28 op 08 oktober 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik wil graag een klacht in dienen want ik wordt het een beetje beu mat H&M.
Ik heb op 14-05 een pakketje binnen gekregen ter waarde van 59,85 dat ik aan de deur heb betaald.
Deze heb ik een paar dagen in... Lees meer
Klacht van Alieke van Vessem op 07 oktober 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had schoenen besteld, deze waren te groot dus ik wilde ze terug brengen. Ik zag op de pakbon staan dat dat ook in de winkel kon maar dan kreeg je het geld als tegoed bon. In de winkel vertelde... Lees meer
Klacht van Brittvandijk op 25 september 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had leuke schoenen besteld van de site en toen ik ze aantrok was ik er ook heel erg blij mee, toen ik ze voor de 2e keer aan had merkte ik dat de hele achterkant inzakte van de schoenen.... Lees meer
Klacht van mdevie op 16 september 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb kleding bestelt bij h&m Online en heb een paar hiervan ook weer retour gestuurd. Ook heb ik sommige pakketten niet ontvangen en heb ik zelfs soms ook pakketten van andere klanten ontvangen! Nu worden de artikelen die ik... Lees meer
Klacht van mto789 op 06 september 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb diverse artikelen besteld via HM/ONLINE. Ook veel weer geretourneerd. Niet alles wordt goed verwerkt! Nu krijg ik een rekening die niet klopte, achteraan gegaan, dit zou binnen 2 weken opgelost zijn, ik heb er zelf maar over gemaild.... Lees meer
Klacht van WHSP op 02 september 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Wij vinden het beschamend dat een winkel van H&M KIDS (!), een kind van 2 jaar gebruik van een toilet weigert!
Ons zoontje van 2 jaar is net zindelijk.
Terwijl wij in de winkel kleding aan het zoeken zijn, moet ons zoontje... Lees meer
Klacht van gaatjesshirt op 23 juli 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
In april heb ik diverse shirts gekocht. Nu heb ik deze heel weinig gedragen, vanwege het weer, maar er zitten verschillende kleine gaatjes in. Nu dacht ik weg ermee.
Gisteren kwam ik bij mijn dochter en die had het zelfde probleem... Lees meer
Klacht van Elias Silva op 19 juli 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
H&M heeft spullen verstuurd die kwamen aan in gescheurde doos .
hier klacht over gedaan dat ik niet zou betalen voor de oplossing er was geen probleem zeiden ze.
vervolgens aanmaningen gekregen dus toch maar betaalt weliswaar te laat maar toch .
nu... Lees meer