Klachten over H&M

Mijn dochter kon niet betalen met fashioncheque is aantal jaar geleden ook al gebeurd. Moest nog geactiveerd volgens caissière . Maar is onzin in andere winkel kon ze er zo mee betalen. Vr groet Wilma Sikkema Lees meer

Voor de kerst een jurk gekocht voor mijn dochter (en nog andere dingen). Blijkt later dat ze deze twee keer hebben gerekend (en uiteraard maar 1 keer gekocht). Gelijk gechat met HM. Heel vervelend voor mij, werd uitgezocht en het... Lees meer

Goeiedag er zou vandaag een pakket komen van jullie maar krijg een e-mail in de brievenbus geleverd maar heb niks in me brievenbus en ook de buren niet graag oplossen m.v.g Lees meer

Op 26-09 een artikel retour gedaan samen met een retour voor een andere winkel (hm). Van de andere winkel bericht ontvangen over retour gezonden artikelen. Tot op heden nog geen reactie van Cos. Nergens mogelijkheid om contact op te nemen... Lees meer

ondanks een email van HM dat het opgelost is kan ik via google nog steeds niet in mijn account het blijft een foutief emailadres en een fout wachtwoord wanneer wordt het eens echt opgelost Lees meer

Bestelling geplaatst bij HM en als afhaalpunten een van de HM winkel gekozen. Zending is via DHL naar een verkeerde vestiging gegaan en daarna weer terug naar magazijn gestuurd. Tegelijkertijd ben ik mijn zending aan het volgen en ben in... Lees meer

Duidelijk gevraagd of je twee bestellingen kan retouren in een pakket. Een artikel is niet verwerkt van het pakketje en wordt de fout nu na de klant geschoven. Helaas gaat er vaak wat mis met de verwerkingen van de retouren.... Lees meer

Vanuit duurzaamheidsoogpunt heb ik 4 losse bestellingen samen geretourneerd in één grote HM doos, via Budbee. Dit is helemaal verkeerd gegaan want veel geretourneerde items (9) zijn niet verwerkt als retour maar als ‘gehouden/gekocht’. Ik heb voor bijna 215 euro... Lees meer

Vanuit duurzaamheidsoogpunt heb ik 4 losse bestellingen samen geretourneerd in één grote HM doos, via Budbee. Dit is helemaal verkeerd gegaan want veel geretourneerde items (9) zijn niet verwerkt als retour maar als ‘gehouden/gekocht’. Ik heb voor bijna 215 euro... Lees meer

KLACHT over het winkelfiliaal in Weert. Vreselijk winkelbeheer. De winkelmanager verbood klanten gebruik te maken van de paskamer, die zich tussen de heren- en kinderafdeling bevond, met het argument dat alleen kinderen hier kleding kunnen passen. Hoewel het buiten een... Lees meer