Klachten over H&M

Bestelling geplaatst duurt voor hij binnen was was blijkt verkeerd adres gestuurd . Wil dingen retourneren ,kan niet want ze hebben mijn account geblokkeerd maar wel geld van mijn bankrekening... Lees meer

Op 8-11-25 heb ik een bestelling geplaatst bij HM waaronder 2 zwarte spijkerbroeken. Deze 2 broeken wilde ik vandaag retourneren, in de veronderstelling dat dit binnen 30 dagen kon. Ik kreeg helaas te horen dat het niet mogelijk was omdat... Lees meer

24-11 bestelling geplaats volgens DHL 1-12 door brievenbus geleverd??? past echt niet ook niets bij de buren vervolgens 48 uur later zoals vermeld door DHL klanten service H%M bellen zo gedaan kunnen niets voor me doen moeten 2 voledige dagen wachten... Lees meer

Bestelling geplaats bij HM op 21/07/2025. Echter op die dag was er blijkbaar een fout in het systeem waardoor je niet kon kiezen waar de bestelling afgeleverd moest worden. Er kwam aoutomatisch Home Deliveryop te staan en dat kon... Lees meer

De slechtste klantenservicemedewerkers van elk bedrijf. Ze zijn onbeleefd, onprofessioneel, slecht opgeleid en nutteloos. Er is duidelijk geen verantwoording voor hun slechte houding en luiheid, aangezien er overal talloze slechte recensies zijn die het hoofdkantoor van HM negeert. Ze lijken... Lees meer

Na het ontvangen van de bestelling zag ik dat een verkeerde maat van een artikel is geleverd. In de winkel hebben ze dat niet terug genomen en ze willen mij verder niet helpen. Daarna heb ik geprobeerd contact op te... Lees meer

I am utterly shocked and appalled by the missing items policy HM has for its online orders that are either not delivered by DHL or some items from the orders are just simply missing ( which has happened a couple... Lees meer

Niet naar de betreffende medewerker toe want hij kan ook niks aan jullie beleid doen maar dat ik aangeef er mist 1 item t.w.v. €4 en dat er dan wordt gezegd dit is eerder voorgevallen een keer en daardoor bestempelen... Lees meer

SPOED Uitsluitend schriftelijk beantwoorden ! H M Klantenservice LS Bij u werden besteld 20-03-2024; (1) Wijde Broek, artikelnummer 1176512010007, maat 44, kleur: beige. Gedane betaling 20-03-2024 (bevestigd) € 21,99. (2) Kostuum Gilet, artikelnummer 1228071003008, maat 46, kleur zwart. (3) Kostuum Gilet, artikelnummer 1215011001008, maat... Lees meer

Ik heb gisteren woensdag 6 maart 2024 een giftcard online gekocht en deze is 24 uur later nog niet bij de persoon afgeleverd. Na een gesprek met de klanten service blijkt dat de levering tot 10 dagen kan duren. wat... Lees meer