Klachten over Hertz

Bij Hertz zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (71%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Hertz.

Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >

71% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

71%
7 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
2.0 /10
3 stemmen
3
6 dagen Gem. reactietijd
📊
71% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertz

Hertz Complimenten

verhuur auto Alicante (Spanje)

Klacht van keizer43 op 05 september 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Klacht van 8 juli 2012 is nog steeds niet opgelost. Hertz geeft als oplossing aan dat ik contact met de Klantenserveice kan opnemen maar dat is in mijn ogen geen oplossing. Zie klacht van 8 juli 2012. Dus maar weer... Lees meer

ten onrechte benzine kosten in rekening gebracht

Klacht van reinkoops op 02 september 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Wij hebben een Fiat 500 gehuurd in Alghero (Sardinie) van 17/07 tot en met 28/07. Dee wagen hebben wij volgetankt weer afgeleverd zoals afgesproken. Echter er wordt nu opeens 49,72 Euro kosten in rekening gebracht voor benzine. Contractnummer 345793125 Voucher 52610 Riferimento GX07... Lees meer

Extra kosten bij boeking via Ryanair

Klacht van Blumink op 22 juli 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Via Ryanair een auto geboekt op de luchthaven van Malaga enorme lange wachtrij bij de balie, waar 1 medewerkster aanwezig was. De autohuur van 100,19 uur via creditcard afgeschreven door Hertz Hoofddorp en nu dus bij thuiskomst onaangenaam verrast met een nota van... Lees meer