Bij Hertz zijn in totaal 611 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 389 opgelost (63%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.6/10. Dien een klacht in over Hertz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >
Het telefoonnummer van Hertz is +31 (0)20 201 3519. Hertz bellen kan ma-vr 08:30-18:00.
U kunt een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertz. U kunt Hertz ook telefonisch bereiken via 0235670747. Bezoek ook de website van Hertz op www.hertz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 611 klachten over Hertz ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.
Hertz lost 63% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 389 van de 611 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hertz gaan over Autoverhuur. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Hertz is +31 (0)20 201 3519, bereikbaar op ma-vr 08:30-18:00. U kunt ook een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl, waar Hertz actief klachten behandelt.
Hertz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 219 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Hertz een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 219 beoordelingen en een oplospercentage van 63% over 611 klachten. Of Hertz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hertz reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jwstolte2 op 28 oktober 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur
22 oktober heb ik onze huurauto ingeleverd in christchurch-nieuw zeeland. Hierbij met een Dame om de auto gelopen en geen schade gevonden + ik had de auto vol getankt (ook gecheckt). Waarom wordt er dan 71 euro afgeschreven? Lees meer
Klacht van user-1225586 op 23 oktober 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur
velzen invoice RA 78/7447861 een dag langer guurt kosten kosten 164.66 euro kunt u dat uitzoeken voor mij die dag geen verzekering af gesloten Lees meer
Klacht van Eddy van Eeden op 22 oktober 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Issue: rental number 297412323 carrental from Marktheidenfeldt I got your letter in which you adressed cardamage on the rental car to me ( costs 392 euros) I totally disagree. Although i was stupid to accept the car without inspection ( which also was... Lees meer
Klacht van user-1220521 op 10 oktober 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Wij zijn van 26 september t/m 3 oktober naar Sardinië gevlogen en hebben op 19 september een Fiat 500 Cabrio gereserveerd via de site van Hertz. Wij hebben speciaal een cabrio gereserveerd vanwege het mooie weer in Sardinië. Bij aankomst... Lees meer
Klacht van Joris/ Maartje van der Meijden/Verbeek op 03 oktober 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Op 27 juli van dit jaar huurden wij een auto voor 9 dagen (van 14 - 23 september) op vliegveld Ciampino via Hertz. Er werd een bedrag van 153 euro afgeschreven van de creditcard. Op 11 september krijgen wij nogmaals... Lees meer
Klacht van puje op 21 september 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Te Lissabon huurden wij een wagen bij Dollarrent/Hertz. Periode 08/09-16/09. Wij tankten voor binnen brengen auto vol te Estoril = 17km van Lisabon (wij wisten ook niet dat er dichterbij nog tankstations waren). bij binnenbrengen wagen discussie dat auto niet... Lees meer
Klacht van Dams op 19 september 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Toen wij in Lissabon de wagen in ontvangst namen zagen we bij het buitenrijden dat er al één blokje van de diesel weg was. Dit zagen we pas als we al op de autostrade waren. Hertz had ons gezegd dat... Lees meer
Klacht van martin van kemenade op 12 september 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik had een auto gehuurd bij het reisbureau via Sunny Cars . Ik kon de auto ophalen bij Hertz in Albufeira in Portugal .Ik had vooraf een verzekering afgesloten .Daar aangekomen zei de filiaalhouder : ja ,dat kan wel zo... Lees meer
Klacht van Clea op 29 augustus 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Zie bestand Lees meer
Klacht van Bennie Spanjer op 28 juli 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Confirmation Number G5243536843 Ik heb de auto op het vliegveld in Malaga teruggebracht met een volle tank (bewijs een foto en tank bon) toch is mij de brandstof afgeschreven via HERTZ DE ESPANA SA. Dit is niet passend en totaal... Lees meer