Klachten over Hertz

Bij Hertz zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (71%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Hertz.

Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >

71% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

71%
7 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
2.0 /10
3 stemmen
3
6 dagen Gem. reactietijd
📊
71% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertz

Hertz Complimenten

too much to define briefly

Klacht van Eddy van Eeden op 22 oktober 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Issue: rental number 297412323 carrental from Marktheidenfeldt I got your letter in which you adressed cardamage on the rental car to me ( costs 392 euros) I totally disagree. Although i was stupid to accept the car without inspection ( which also was... Lees meer

het niet leveren van de bestelde auto

Klacht van user-1220521 op 10 oktober 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Wij zijn van 26 september t/m 3 oktober naar Sardinië gevlogen en hebben op 19 september een Fiat 500 Cabrio gereserveerd via de site van Hertz. Wij hebben speciaal een cabrio gereserveerd vanwege het mooie weer in Sardinië. Bij aankomst... Lees meer

aanrekenen Diesel

Klacht van Dams op 19 september 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Toen wij in Lissabon de wagen in ontvangst namen zagen we bij het buitenrijden dat er al één blokje van de diesel weg was. Dit zagen we pas als we al op de autostrade waren. Hertz had ons gezegd dat... Lees meer

opgelicht

Klacht van martin van kemenade op 12 september 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Ik had een auto gehuurd bij het reisbureau via Sunny Cars . Ik kon de auto ophalen bij Hertz in Albufeira in Portugal .Ik had vooraf een verzekering afgesloten .Daar aangekomen zei de filiaalhouder : ja ,dat kan wel zo... Lees meer

Afboeking bedrag 26 mei 2015 € 79,86

Klacht van Bennie Spanjer op 28 juli 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Confirmation Number G5243536843 Ik heb de auto op het vliegveld in Malaga teruggebracht met een volle tank (bewijs een foto en tank bon) toch is mij de brandstof afgeschreven via HERTZ DE ESPANA SA. Dit is niet passend en totaal... Lees meer

Bij betaling van exstrahuurdagen

Klacht van Gerrit jan voortman op 27 juli 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Heb via Rayanair voor 16dagen een auto gehuurd op Sicilië Catania voor 188 euro . Door omstandigheden heb ik de ( ziekenhuisopname van mijn vrouw ,en begeleiding naar elders) de auto inPalermo achter gelaten. Wat na telefonisch contact in t,... Lees meer

Onterechte afschrijving

Klacht van JelmerJep op 27 juli 2015 over Hertz in de categorie Autoverhuur

In december huurauto gehuurd bij Hertz Alicante (Spanje). Bij inlevering slechtsEngels sprekende jongeman die kort een miniscuul bobbeltje aanwijst aan de zijkant, maar al lachend mij de papieren onder mijn neus duwt en mij vraagt te tekenen. 'No problem' antwoordt... Lees meer