To: Hertz customer service/complaints
Dear Sir / Madam,
In september I rented a car from Ben Gurion Airport in Israel. I Made my reservation trough rentalcars.com. It was for 4 days and the costs were to be 162,70€ (bookingreference 351724895) The receipt... Lees meer
Deze middag onze auto (Toyota RAV) terug ingeleverd bij Hertz (luchthaven Athene).
Aan de voorkant van de bumper zat er blijkbaar een klein schrammetje op de bumper. Het schrammetje was niet eens in de lak van de auto, maar op... Lees meer
Ik had een auto gehuurd van vrijdag 13 uur tot maandag 13 uur. Echter ik heb mijn auto 2 uur eerder opgehaald dat was geen probleem. De auto op tijd ingeleverd. Bij inleveren moest ik een extra dag betalen... Lees meer
Onterecht is extra dag huur in rekening gebracht. Ondanks aanleveren bewijsstukken ontvang ik, ik heb mijn cc compact de bewijsvoering ook gestuurd en het bedrag laten terugboeken, een betalingsherinnering met dreiging van incasso bedrijf. Lees meer
OP 23/05/16 heb ik de gehuurde auto retour gebracht en alle papieren van de verhuur warden ondertekend met een paraaf door een mederwerker van Hertz .
Nu op 13/10/2016 word er 42, 70 euro in rekening gebracht en afgeschreven van mijn... Lees meer
Ik heb in Amerika een auto gehuurd voor 3 weken.
Ik krijg nu voor de tweede keer een afschrijving van tol, terwijl wij maar 1x gebruik hebben gemaakt van een tolbrug. De Golden gate brug.
Deze betaling van USD 32,25 is 3... Lees meer
Op 4-9-16 haalden wij onze huurauto op bij Toulouse Airport in Frankrijk. Er werd ons al meteen gevraagd of wij een duurdere verzekering à € 110,00 wilden, maar hierin hadden wij geen interesse. Wij kregen de auto met een volle... Lees meer
Twee weken geleden heb ik bij Herz Ibiza Airport een auto gehuurd. Na een aantal dagen kregen we pech met deze auto (de versnellingspook wilde niet meer in de achteruit). Bij terugkeer op de luchthaven werd ons door Herz verteld... Lees meer
Op 17 sept n huurauto gereserveerd op vlveld Belfast. Moest 1400 euro borg betalen! Mijn creditcard bleek niet toereikend en dus ging de huur niet door. Nu kan ik fluiten naar mn betaling die ik reeds gedaan had. Heb geen... Lees meer
13 mei vertrekken wij naar Salerno. We huurden de wagen via Hertz!
1 maand later krijgen we een niet zo begrijpbare brief dat we een boete moeten betalen! het betalen van de boete gebeurde spontaan via visakaart! hertz italia spa
Drie maand... Lees meer