Mijn Klacht:
LS,
19 oktober 2016 kreeg ik een factuur van Hertz Italiana van €42,70 voor administratiekosten voor het maken van een overtreding op 28-08-2016 in Pisa. die dag ben ik inderdaad in Pisa geweest, maar ben in een keer doorgereden naar een parkeergarage, waar ik de hele dag heb gestaan.
naar mijn weten heb ik geen overtreding begaan. heb hierover ook nog geen bericht gehad. ik begrijp niet waar dit vandaan komt, en waarom Hertz deze €42,70 van mijn creditkaart heeft afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Wil hier graag duidelijkheid over.
