Mijn Klacht:
Ik heb tijdens mijn vakantie in Marokko een auto gehuurd via de dochteronderneming van Hertz, genaamd Thrifty. 23 december heb ik de auto ingeleverd op het vliegveld in Nador in Marokko. Er is toen geconstateerd dat er 2 plastice wieldoppen ontbraken en er zatten krassen op de bumper. Ik zou bericht krijgen over hoeveel het mij zou kosten. Zonder enige communicatie is een bedrag van 1500 euro afgeschreven van mijn creditcard. Dit is toch gewoon oplichting en diefstal!
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een rekening zien, waaruit blijkt dat de totale schadepost 1500 euro bedraagt. Ik wil het geld terug wat boven het schadebedrag is gerekend!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
