Mijn Klacht:
Vorig jaar hebben wij in de luchthaven van Bari van 19052017 tot 6062018 een auto gehuurd.Maanden later,in oktober kregen we bericht dat we een snelheidsovertreding hadden begaan op 31052017 in Lecce en was er van onze kredietkaart 30,05 euro afgehaald.Ik had er geen idee van dat dit maanden later nog kon maar soit.Wij dachten dat het probleem hierbij opgelost was.Groot was onze verbazing toen we gisteren een aangetekende zending van het politiebureau uit Lecce kregen met de som dat we 195 euro boete moeten betalen voor een snelheidsovertreding van 14 km over de limiet.En dit 15 maanden na het huren van een auto!!Dit kan toch niet!!!!
Gewenste Oplossing:
Volgens ons is de boete betaald geweest aan het autoverhuurbedrijf Herz die deze onmiddellijk van onze rekening heeft afgetrokken.Wij vinden deze boete onterecht en wensen dat Herz contact opneemt met het politiebureau uit Lecce


