Mijn Klacht:
Wij hebben een wagen gehuurd bij Hertz Catania voor de periode van 17 7 tem 267. We hadden deze wagen gehuurd op naam van mijn echtgenoot Descheemaecker Anthony, op onze visa kaart, die wij als waarborg dienden te tonen, staat er echter Descheemaecker-Carrette, Carrette is mijn familienaam. We hebben na lang aandringen de auto toch gekregen mits een omboeking van ca. 100€. Het viel ons echter op dat wij niet de enige waren met dit probleem.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling kostprijs omboeking


