Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Andre Meyfroidt op 15 april 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
wij hebben onder order nr GB-662545 4 luxe verduisterende gordijnen-haken-150x250-licht grijs besteld. Wij hebben echter 4 pakketen ontvangen met de kleur beige. Gelieve ons het juiste pakket te bezorgen aub, wij geven aan de bezorger de foute levering weer mee. Hopend op een... Lees meer
Klacht van Verjans123 op 14 april 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Zonder borstel draait motor wel de borstel is ook wat gebogen is dit normaal als de bor Lees meer
Klacht van Verjans123 op 14 april 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Zonder borstel draait motor wel de borstel is ook wat gebogen is dit normaal als de bor Lees meer
Klacht van Bewustzijn21 op 21 maart 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Groupdeal heeft ondertussen 1 mail verstuurd de gegevens gevraagd en toen was het weer stil..de mail was van 8 maart..ben al bezig vanaf januari.. Lees meer
Klacht van NJK op 15 maart 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
14-02-21 iPhone besteld ongeopend retour i.v.m. geen retourform. geen retouradres geen antw. op mail na lang zoeken op 04-03-21 de iPhone retour gezonden 05-03-21 heeft Refurb Breda deze retour ontvangen, dit is bevestigd het is nu 15-03-21 en ik... Lees meer
Klacht van NJK op 15 maart 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Groupdeal is niet te bereiken, er wordt niet gereageerd op mails en telefonisch ook niet te bereiken. Ik heb de iPhone ongeopend retour gestuurd en deze is door Refurb in goede orde ontvangen. Ik wil van Groupdeal hiervan een bevestiging... Lees meer
Klacht van tess van der sluis op 11 maart 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een paar weken geleden hier een klacht gemeld over het half ontvangen van een pakket, gelijk reactie (daarvoor geen contact te krijgen..) en ze gaan (weer) een post onderzoek starten. Inmiddels 2 weken verder en nogsteeds niks gehoord... Lees meer
Klacht van annvdv1 op 10 maart 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
mijn klacht zou opgelost zijn omdat ze een post onderzoek hebben opgestart, ondertussen krijg ik mail van de post dat ze het terug hebben opgestuurd nogmaals naar het verkeerde adres (geen adres) ja zo blijven we wel bezig natuurlijk?? misschien... Lees meer
Klacht van Sachavanwijk op 08 maart 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een aantal weken geleden een deurbel bestelt. Wel netjes geleverd gekregen. Na 2 weken was deze deurbel kapot. Ik heb ze merdere malen proberen te bellen en te mailen maar ik krijg totaal geen enkele reactie terug. We... Lees meer
Klacht van P vd Boom op 06 maart 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb spullen gekregen zonder retourformulier. Heb gebeld zou een link toegestuurd krijgen nooit ontvangen. Inmiddels verschillende keren gemaild enige reactie is vanwege drukte duurt reactie op mail langer en gelieve niet meer te mailen. Deze reactie is langer dan... Lees meer
