Bewustzijn21 op 21 maart 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte mevrouw Rijkers, beste Cindy, Wat jammer om te lezen dat het oplossen van uw melding zo lang in beslag neemt. Wij zien dat uw kwestie inmiddels besproken is met de leverancier. Wij vertrouwen erop dat we deze case zeer...
Er is vanaf februari tot op heden geen oplossing gedaan ondertussen is de garantietermijn mei verlopen van de turbotronic en groupdeal belt niet de defecte oven is opgestuurd ..en vervolgens...
Samenvatting wordt geladen...
Groupdeal heeft ondertussen 1 mail verstuurd de gegevens gevraagd en toen was het weer stil..de mail was van 8 maart..ben al bezig vanaf januari..
Een nieuwe oven deze heeft maar 9 maanden gewerkt en hield er uit het niets mee op!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 april 2021 om 10:56 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 23 juni 2021 om 19:51 geantwoord
(10)
Er is vanaf februari tot op heden geen oplossing gedaan ondertussen is de garantietermijn mei verlopen van de turbotronic en groupdeal belt niet de defecte oven is opgestuurd ..en vervolgens hoor je helemaal niks dus 127 euro zie ik nog steeds niet terug!
Schandalig ..dit bedrijf laat het gewoon doodbloeden ik raad aan niet te kopen!
Reactie van de melder van de klacht Bewustzijn21
4 jaren geleden - Groupdeal er wordt maar hier beweerd dat er een oplossing komt maar niet van u Hoelang gaat dit duren? Over 10 jaar? Dit speelt al vanaf februari we gaan binnekort naar de maand juli..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
