Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van annvdv op 03 maart 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik had een draadloze dweilstofzuiger besteld, en betaald meer dan een maand geleden maar blijkbaar was mijn adres niet correct, en nu zijn we ondertssen meer dan een maand verder , en heb ik nog steeds niets mogen vernemen van... Lees meer
Klacht van NJK op 03 maart 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
iPhone ontvangen zonder retourformulier en retouradres, heb me bedacht en wil deze terugsturen en mijn geld terug. Op geen enkele manier krijg ik contact of het juiste adres, zie antw. op mijn mail: Beste klant, Hartelijk dank voor uw bericht. Door het coronavirus... Lees meer
Klacht van Nielke op 02 maart 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb vorig jaar een defect loopbaan aangeleverd grkregen heb diverse keren een mail gestuurd toen zijn ze mee akkoord gegaan dat ik 80 euro terug zou ontvangen zodat ik kan laten repareren. Moest bankrekeningnummer toe sturen in jan... Lees meer
Klacht van Petetr op 27 februari 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik probeerde meerdere malen de betaling van het gekozen product (de Sinji Smartwatch) te activeren. Ik heb een account bij Groupdeal; zodra ik ingelogd ben wil ik het bestelde betalen. Als ik echter op de knop Betalen druk gebeurt er... Lees meer
Klacht van H.P. op 23 februari 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 25 januari een bureaustoel bij Groupdeal besteld en betaald (âŦ90,00). Klantenservice en hoofdkantoor zijn allebei niet bereikbaar (vanwege grote drukte??!!) en op emails wordt totaal NIET gereageerd. Het is dus gewoon onmogelijk voor consumenten zoals ik om in contact te... Lees meer
Klacht van Leovlaar2 op 20 februari 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bij groupdeal besteld en betaald wandelschoenen van 74,95 . Nog steeds niets gehoord 2x een mail gestuurd naar het bedrijf. Nog niets vernomen tel. Benadering lukt niet tot 1 maart a.s. Lees meer
Klacht van P ascal Dams op 17 februari 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wij hebben boxspring gekocht order OBCBEEF/Ba 919.99 euro op 25.01.21. Nog steeds geen contact mogelijk Nog steeds geen bevestging , wel een mail dat ze op mijn vraag van 12.02.21 binnen de 30 dagen gaan reageren Kan dit echt.... Lees meer
Klacht van Bewustzijn21 op 17 februari 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Automatisch bericht krijg je direct toegestuurd en weer staat er 5 werkdagen in behandeling Lees meer
Klacht van Kenny bults op 17 februari 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb op 08-02-2021 een bestelling gedaan van het fitness elastiek set gratis opbergtas deuranker de bestelling zou op 10-02-2021 verzonden worden maar ik heb nog steeds niks ontvangen ik zou graag willen weten waar mijn bestelling blijft... Lees meer
Klacht van Bewustzijn21 op 16 februari 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De klacht staat als opgelost dit is echter niet zo! Zelf geen mailcontact met groupdeal gehad ..dus klacht.nl dit is ook niet netjes. Lees meer