Andre Meyfroidt op 15 april 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte heer Meyfroidt, beste André, Bedankt voor uw reactie waarin u aangeeft de verkeerde gordijnen ontvangen te hebben. Wat jammer om dit te lezen. Onze excuses voor het ongemak. Om dit snel voor u op te lossen verzoeken wij u...
Samenvatting wordt geladen...
wij hebben onder order nr GB-662545 4 luxe verduisterende gordijnen-haken-150×250-licht grijs besteld.
Wij hebben echter 4 pakketen ontvangen met de kleur beige.
Gelieve ons het juiste pakket te bezorgen aub, wij geven aan de bezorger de foute levering weer mee.
Hopend op een goed verloop groet ik u,
hoogachtend
Meyfroidt André
Wij zullen tevreden zijn als de juiste kleur van de gordijnen in orde is
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 april 2021 om 13:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
