Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Paul Van ermen op 07 juni 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ordernr.GB8547311 ik heb onlangs een BBQ Smooker aangekocht aan 49,95âŦ. Bij Big Bazar kost die zelfde 39,39âŦ Dus voel ik mij bedrogen met jullie 50% korting ??? De deksels en tussen stukken passen ook slecht in elkaar ,wat heel gevaarlijk is voor kanteling... Lees meer
Klacht van Dtmfpwa op 07 juni 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
19 mei heb ik een bestelling gedaan voor 2 dekbed hoezen,maar tot op heden nog steeds niets ontvangen. Dit is geen goede zaak Lees meer
Klacht van Bosmans12345678910 op 06 juni 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Armani herenhorloge vermeldt op achterzijde waterdichtheid tot 30 m Na eenmaal zwemmen bevindt er zich condens achter het glas. Tevens hebben wij vermeld dat een bepaald klokje nooit gefunctioneerd heeft. Groupdeal neemt gewoon genoegen met antwoord van leverancier. Het horloge is nog geen jaar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 juni 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Is 1 cm dik ipv 5 cm. Vulling is precies achterwege gelaten. Product beantwoord niet aan beschrijving en foto topdekmatras. Lijkt veeleer op een dekentje. Ik heb het wel uit de verpakking gehaald, want dacht dat het luchtdicht was verpakt... Lees meer
Klacht van Mieke Heinst op 29 mei 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Horloge hat ever i am late anyway zwart besteld 22 mei 2017 en betaald nog steeds niet ontvangen Lees meer
Klacht van Mappisla123 op 17 mei 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wacht nu al 6 weken op mijn bestelling terwijl deze na 1 week geleverd zou worden Lees meer
Klacht van SharonaDemandt op 14 mei 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Vorige week de aquamax ap800 geleverd gekregen. Enkele dingen vallen tegen, waarna ik onderstaande mail verzonden heb: ------------------------------------------------------------------ Geachte heer/mevrouw, Afgelopen zaterdag leverde u ons de Aquamax opblaasbare jacuzzi ap800. Na uitpakken en uitproberen kwamen we enkele dingen tegen: De jacuzzi verwarmt verre van... Lees meer
Klacht van user-1351530 op 08 mei 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Zoals boven vermeldt is het bestelde horloge ontvan gen maat het glas zit los in het doosje Lees meer
Klacht van Simone Kamp op 07 mei 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na contact te hebben gehad met Vidaxl.nl betreft een onvolledige levering werd duidelijk dat de 4e doos niet meer in voorraad is en ook de komende maand niet. Het was geheel onduidelijk waarom GROUPON de Vida XL B.V._SOR (NL)... Lees meer
Klacht van ZebastIan op 29 april 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik had 4 IP camera's besteld. De actie was van âŦ 165.00 voor âŦ 39,95. Na dat ik de camera's ontving liep ik (voor software) internet af via het model nr. van de camera en kwam ik uit op de website... Lees meer