Klacht over Groupdeal: Betreft aankoop BBQ Smo…

Mijn Klacht:

ordernr.GB8547311

ik heb onlangs een BBQ Smooker aangekocht aan 49,95€.
Bij Big Bazar kost die zelfde 39,39€
Dus voel ik mij bedrogen met jullie 50% korting ???
De deksels en tussen stukken passen ook slecht in elkaar ,wat heel gevaarlijk is voor kanteling van de deksels en alle gevaren voor verbranding!!
Ik kan hem niet terug sturen ,want is al eenmaal gebruikt
Wat kunnen we daar aandoen??
Ik heb al veel gekocht bij jullie en was meestal matig te vrede .
Laat iets weten?
Groetjes
Paul Van Ermen

Gewenste Oplossing:

graag een aankoopbon van 50€ ??

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 08 juni 2017 om 13:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer van Ermen,

Wat jammer om te vernemen dat de BBQ smoker niet geheel naar wens is!
Dat dit product ergens anders goedkoper zou zijn, weten wij niet. Wellicht dat het een ander type betreft of dat er andere verschillen zijn.

Voor wat betreft de deksels en tussenstukken die niet goed in elkaar passen, ontvangen wij graag een duidelijke foto van het mankement zodat wij het kunnen doorzetten naar de leverancier en zij u een passende oplossing kunnen bieden.
Deze foto kunt u mailen naar [email protected].

Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,

Team GroupDeal
[email protected]

Klacht: Betreft aankoop BBQ Smooker

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites