Retourneren
Klacht van Aurel Abrudan op 24 april 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wil,een artikel terugsturen maar na veeeeeeeele mails krijg ik GEEN antwoordt!! Lees meer
Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Aurel Abrudan op 24 april 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wil,een artikel terugsturen maar na veeeeeeeele mails krijg ik GEEN antwoordt!! Lees meer
Klacht van Telmarck op 23 april 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Een kennis van mij kocht via Groupdeal een smartwatch, een mooi ding. Bij ingebruikname bleek de batterij leeg. Geen punt die kon via de computer opgeladen worden. Maar... u raad het al... er zat geen oplaadkabel bij. Wij hebben contact... Lees meer
Klacht van Ktien op 21 april 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik wacht al 3 weken op mijn terugbetaling. Op email wordt niet gereageerd en dinsdag heb ik telefonisch contact gehad en kreeg te horen dat ik mijn geld gisteren of vandaag teruggestort zou krijgen. Tot op heden heb ik niks... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 april 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
deze zouden ten laatst op 11 april geleverd worden nu nog niet ontvangen Lees meer
Klacht van H.H.Ozkilic op 19 april 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb luxe douchecabine Napoli Quadrant besteld op 05-03-2017. Ik zou binnen 3 weken krijgen .Ik heb wel een email gekregen dat het niet binnen drie weken zal gestuurd worden, zoals aangeven bij de bestelling, door logistieke problemen maar wel begin... Lees meer
Klacht van Swingerstoel op 18 april 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De stoelen kwamen per twee verpakt aan. Er waren al drie stoelen zonder de bescherm doppen aan de onderkant , ter bescherming van de vloer. Er waren er drie afgebroken en lagen onder in de doos. We zijn toch door... Lees meer
Klacht van Sport75 op 10 april 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wil graag een retour adres! Krijg het niet na twee mails. Lees meer
Klacht van JanssenHam op 04 april 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Het is niet mogelijk om mij af te melden !!!! Contact krijgen wordt met opzet moeilijk gemaakt !!!!???? Dus slechte reclame voor uw firma. Lees meer
Klacht van wouterlijb op 03 april 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
besteld 5 spots te bevestigen onder keukenkastjes en met afstand bediening de 1e x werkte alles maar door dat ik een maand er niet was geweest deden ze het niet meer op 1 na dus Nee... Lees meer
Klacht van wouterlijb op 03 april 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
besteld 5 spots te bevestigen onder keukenkastjes en met afstand bediening de 1e x werkte alles maar door dat ik een maand er niet was geweest deden ze het niet meer op 1 na dus Nee... Lees meer