Mijn Klacht:
Vorige week de aquamax ap800 geleverd gekregen. Enkele dingen vallen tegen, waarna ik onderstaande mail verzonden heb:
——————————————————————
Geachte heer/mevrouw,
Afgelopen zaterdag leverde u ons de Aquamax opblaasbare jacuzzi ap800. Na uitpakken en uitproberen kwamen we enkele dingen tegen:
De jacuzzi verwarmt verre van 2 graden per uur, hebben hem van vanochtend 9.00 aanstaan, en is ‘slechts’ verwarmd tot 31gr (start bij 18gr).
Bij levering blijkt het onderzeil kapot te zijn, zitten scheuren in (te strak opgevouwen?).
Hij slaat niet uit wanneer de gewenste temperatuur bereikt is. Zodoende blijft hij heaten en filteren, continue.
Heeft u hier meerdere op- of aanmerkingen over ontvangen en kunt u ons helpen met bovenstaande?
Alvast hartelijk dank voor uw reactie!
Met vriendelijke groet,
—————————————————————–
Tot op heden heb ik geen reactie ontvangen en ik zit nu met een niet naar behoren werkend product van ca €380,-.
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoord krijg per mail met informatie, een (nieuwe) goedwerkende jacuzzi of mijn geld terug.
