Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van noubenikhetzat op 12 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb 17/9 een bestelling gedaan bij Groupdeal en nog niets ontvangen. Daarover wil ik contact maar....iedere keer kom ik uit op de zelfde site en kan nergens een vraag of klacht achter laten. Heel klantvriendelijk! Waarom niet meteen een werkende... Lees meer
Klacht van hardonk op 12 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Had even de kleine lettertjes moeten lezen, groupdeal heeft dus het recht om jouw geld te innen en pas een 5 weken later het product te leveren. Dit is exclusief de weekenden. Dus eerst betalen en een maand later je... Lees meer
Klacht van juanjill op 12 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb voor 2 weken terug een klacht gemeld, over een kapotte mp3, en ik heb er nog niets van gehoord. En ik heb een kettingkje besteld en betaald en nog steeds niet ontvangen. Lees meer
Klacht van lingertje op 11 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 9 september heb ik via Groupdeal bij TR Shop een telefoon besteld: wit met een blauw randje incl blauw hoesje. Op 24 september kreeg ik een zwarte telefoon geleverd met een zwart hoesje. Deze telefoon had schade op het scherm.... Lees meer
Klacht van hermsb op 10 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 3 oktober is de âŦ 5,95 van mijn rekening afgeschreven maar ik heb nog steeds de pennen niet ontvangen. M. Bello Vliem, [email protected] Noorderweme 11 7261 PX Ruurlo Lees meer
Klacht van Monique78 op 10 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 16 augustus 2013 een mooie actie gelezen namelijk een iPhone oplader. Hoefde alleen de verzend kosten te betalen a âŦ5,95 Produkt zou uiterlijk 16 sept geleverd worden! Nou 16 sept niks binnen. Contact gehad. Ja volgende week.zou het komen ca 25... Lees meer
Klacht van welkeklacht op 09 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Lammert Vos 7 okt. (2 dagen geleden) Beantwoorden aan info L.S. Afgelopen zaterdag heb ik per post " GRATIS vernieuwde Aluminium Wallet Royal in 4 kleuren! " beschadigd ontvangen. Hoe kan ik deze kosteloos retourneren? En wanneer krijg ik mijn betaling ad. âŦ 5,95... Lees meer
Klacht van jan moors op 08 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
10 dagen na gegeven leverdatum heb ik og steeds niets ontvangen. Betaling via visa is wel in orde... Lees meer
Klacht van smt78 op 08 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In juli heb ik een vuilnisemmer besteld. Echter, de vuilnisemmer die werd geleverd was kleiner dan ze hadden geadverteerd. Nog dezelfde week heb ik deze retour gestuurd zoals Groupdeal mij had gemeld dit te doen. Ik heb nog altijd mijn... Lees meer
Klacht van aaron1 op 08 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
25 febr. 2013 heb ik via GROUPDEAL 3 vouchers gekocht voor 3 behandelingen bij de Laser Compagnie te Hoofddorp. Ik heb slechts 1 behandeling ondergaan, het was zeer pijnlijk en de klachten die ik had zijn verergerd! overal waar ik behandeld ben,... Lees meer