Klacht: KLACHT OP 7 OKT. VERZONDEN PER MAIL.

welkeklacht op 09 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer, Inmiddels heeft u een reactie gehad van onze Customer Service op uw email. Er wordt kosteloos een nieuw exemplaar verzonden. Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lammert Vos
7 okt. (2 dagen geleden)
Beantwoorden
aan info
L.S.

Afgelopen zaterdag heb ik per post ” GRATIS vernieuwde Aluminium Wallet Royal in 4 kleuren! ” beschadigd ontvangen.
Hoe kan ik deze kosteloos retourneren? En wanneer krijg ik mijn betaling ad. € 5,95 terug op mijn banknummer 2555925?
Met vriendelijke groet,

Lammert Vos
de Weegbree 86
9461KR Gieten.

Gewenste Oplossing:

GELD RETOUR EN GRATIS ARTIKEL RETOUR ZENDEN.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 10 oktober 2013 om 16:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer,

Inmiddels heeft u een reactie gehad van onze Customer Service op uw email.

Er wordt kosteloos een nieuw exemplaar verzonden.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM