Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van H. Boele op 07 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In september was er een actie voor Gillette Mach3 mesjes, waar ik er 3x8 van bestelde. Behalve het feit dat 3,95 verzendkosten per 8st. gewoon de werkelijke prijs vertekend, het volgende. Op 2 oktober 3 envelopjes ontvangen met elk 2x4... Lees meer
Klacht van tvb1978 op 06 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
19-8 een adapter besteld. Blijf maar mailen waar hij blijft, krijg alleen te horen dat de verzending verzonden is, maar neem toch aan dat die er niet zolang over doet...nu 06-10 nog steeds niets ontvangen!! Krijg het idee alleen maar... Lees meer
Klacht van gerardborst op 04 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ordergegevens Referentie verzending: 1480881.1 Aantal Productnaam Stukprijs Totaalprijs 1 Gam Mini wifi versterker âŦ 0,00 âŦ 0,00 Totaalprijs âŦ 0,00 Lees meer
Klacht van Frega-951 op 03 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
L.S. Op 12 september heb ik deze mail gestuurd naar Groupdeal hun antwoord was dat ze het door zouden sturen maar tot op heden nog steeds niets gehoord. Ik heb vandaag Uw camera mogen ontvangen en kan helaas geen UTP kabel... Lees meer
Klacht van plop5 op 03 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte heer / mevrouw Top op heden nog steeds de Gilette Venus niet ontvangen (17,90 euro) met betalingskenmerk speunGS1905579 tnv E.Woltjes.Wanneer kan ik deze verwachten. mvg E.Woltjes malberg 47 3453pC De Meern Lees meer
Klacht van frankkraanklacht62 op 02 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
beste administratie, er is van mijn rekening afgeboekt op 01-07 41.90 dit was ter besteding van een router. in de vakantie is dit pakket aangeboden door select vracht wij waren niet thuis, hebben een briefje ontvangen dat de bestelling is... Lees meer
Klacht van Simmie op 02 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Een tijdje was er een jurk (die op 5 verschillende manieren gedragen kan worden) in de aanbieding voor âŦ15,-. Die bestelde ik en was zeer enthousiast en tevreden over de rode jurk. Een paar weken later kwam dezelfde jurk weer in de... Lees meer
Klacht van Lisa-H op 02 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb deze Wifi Mini Versterker bij groupdeal.nl besteld aangezien ik dit nodig heb voor mijn bedrijf. Nadat het sowieso al maanden geduurd had voordat het eindelijk eens binnen was (ergens begin augustus besteld en vandaag 2 oktober pas binnen... Lees meer
Klacht van hu0576 op 02 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb 16/8/2013 onder bestelnummer GD 2461184 een adapter besteld, die binnen 4 weken afgestuurd zou worden.Nu is de adapter tot mijn grote ergenis gisteren pas binnen gekomen na 7 weken, en is ook nog kapot! Stekkerdoos ligt helemaal uit elkaar, en... Lees meer
Klacht van R.Qwuibus op 01 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In mei 2013 een ipad connector besteld Na verschillende mails werd steeds beloofd dat het artikel zo spoedig mogelijk zou worden toegestuurd.Tot op heden,1 oktober 2013, heb ik echter nog niets ontvangen. Hoe komt het toch dat er over Uw bedrijf... Lees meer