Klacht: verergering van spataders en couperose

aaron1 op 08 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw, U kunt uw klacht schriftelijk voorleggen aan onze klachtcommissie, via: [email protected] Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2013

Een klant heeft op 25 februari 2013 drie vouchers gekocht voor behandelingen bij de Laser Compagnie via Groupdeal. Na het ondergaan van één zeer pijnlijke behandeling zijn de klachten verergerd, met als gevolg blijvende donkere verkleuringen op beide benen. De klant heeft besloten niet terug te keren naar de Laser Compagnie en is ontevreden over het resultaat van de behandeling.

Mijn Klacht:

25 febr. 2013 heb ik via GROUPDEAL 3 vouchers gekocht voor 3 behandelingen bij de Laser Compagnie te Hoofddorp.
Ik heb slechts 1 behandeling ondergaan, het was zeer pijnlijk en de klachten die ik had zijn verergerd!
overal waar ik behandeld ben, aan beide benen zijn nu lelijke donkere verkleuringen die niet meer weggaan.
Ik heb expres lang gewacht met deze klacht omdaT IK HOOPTE dat de verkleuringen tijdelijk zouden zijn.
Dat is helaas niet zo en nu zit ik helemaal met een probleem waarvan ik vrees dat het nooit meer goedkomt.
Van de 3 vouchers heb ik er dus 1 gebruikt en ik ga absoluut nooit meer naar de Laser Compagnie!
De persoonlijke codes van de vouchers:

3fad 15 bO
73ff8f4a
df78dcea

De

Gewenste Oplossing:

GD code is: GD 2044535

Ik wil mijn geld terug,en nogmaals, 1 van de drie vouchers heb ik dus gebruikt maar ik weet niet meer welke, ik heb gebeld met de Laser Compagnie maar die kunnen dat zogenaamd niet terughalen(?) U hopelijk wel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 10 oktober 2013 om 16:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw,

U kunt uw klacht schriftelijk voorleggen aan onze klachtcommissie, via: [email protected]

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM