Mijn Klacht:
10 dagen na gegeven leverdatum heb ik og steeds niets ontvangen. Betaling via visa is wel in orde…
Gewenste Oplossing:
Dat het bestelde product geleverd word
Klacht: product niet geleverd
jan moors op 08 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer, Om dit emailadres zien wij geen bestelling. Kunt u ons de GD-code dan wel GS-code van uw bestelling mailen? Deze staat op uw bankafschrift en in de voucher. U kunt deze code mailen naar [email protected] Onze Customer Service...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 10 oktober 2013 om 16:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer,
Om dit emailadres zien wij geen bestelling.
Kunt u ons de GD-code dan wel GS-code van uw bestelling mailen?
Deze staat op uw bankafschrift en in de voucher.
U kunt deze code mailen naar [email protected]
Onze Customer Service helpt u graag verder.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
