Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Carioca op 15 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Al maanden hebben wij een voucher gekocht om 8 dagen voor een goede prijs gebruik maken van Valetparking bij Schiphol. Volgende week gaan wij op vakantie en deze week krijgen wij een e-mail van het bedrijf van Valetparking dat ons... Lees meer
Klacht van Vinkde_ln op 15 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 1aug. Een bestelling bij u gedaan,na vele mails, over en weer, en beloftes, heb ik nog steeds geen resultaat , ik vraag me af hoe lang of ik nog moet wachten, en heb zo langzamer hand mijn twijfels over... Lees meer
Klacht van Therese02 op 14 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 8 september heb ik een adapter gekocht om een een memory card te kunnen gebruiken. Dit zou 4 weken duren en is inmiddels voorbij Lees meer
Klacht van svenny1973 op 14 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bij aankomst afgelopen week en gebruik afgelopen weekend blijkt het niet te functioneren: de kabel lag eraf. Lees meer
Klacht van kevindbacker op 14 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik had via de site een reis naar spanje gekocht toen ik deze wou boeken dan merkte ik dat die reisfirma falliet is gegaan en zo kan ik deze reis niet boeken. Nu stuur ik vorige maand email naar groupdeal... Lees meer
Klacht van marjolein312 op 13 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Allereerst dank voor de correcte afhandeling van de klacht betreffende de niet verzonden bestelling. helaas moet ik nieuwe klacht indienen. Nu blijkt het product namelijk niet te werken. Ik heb via email al contact gezocht maar geen gehoor, daarom via deze... Lees meer
Klacht van marjolein312 op 13 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Allereerst dank voor de correcte afhandeling van de klacht betreffende de niet verzonden bestelling. helaas moet ik nieuwe klacht indienen. Nu blijkt het product namelijk niet te werken. Ik heb via email al contact gezocht maar geen gehoor, daarom via deze... Lees meer
Klacht van marjolein312 op 13 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Allereerst dank voor de correcte afhandeling van de klacht betreffende de niet verzonden bestelling. helaas moet ik nieuwe klacht indienen. Nu blijkt het product namelijk niet te werken. Ik heb via email al contact gezocht maar geen gehoor, daarom via deze... Lees meer
Klacht van kobusk op 13 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Exact 2 maanden na betaling ontving ik mijn bestelling van "Groupdeal.nl" . Ik had OralB opzet borstels besteld en ontving een merkloos product dat niet werkt; trilt een beetje maar zonder rotatie. Lees meer
Klacht van Tonnebon60 op 12 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na betaling van 5,95âŦ verzendkosten , heb ik de bestelling nooit mogen ontvangen. SEPA iDEAL IBAN: NL34DEUT0499XXXXX6 BIC: DEUTNL2N Naam: Stichting Escrow Ice Pay Omschrijving: groulGD2513014 115 0000251188188 GroupDeal bestelli ng GroupDeal BV Kenmerk: 09-09-2013 09:30 115000 0251188188 Lees meer