Op 14 november jl. heb ik bij Leen Bakker een bed besteld. Aangezien ik niet over een auto beschik en het bed wel op plaats van bestemming terecht moest komen, heeft de medewerker mij geadviseerd om deze via extra@home te... Lees meer
Een vitrine kast besteld bij Otto is een dinsdag geleverd was niet thuis dus is er besloten om het 30 kilo zware pakket met glazen panelen bij de buren tien deuren verder af te geven. Een briefje in mijn bus... Lees meer
Geachte mevrouw/heer,Vandaag kreeg ik een zending koelkast, maar helaas moest ik om mezelf uit te pakken:( Met vriendelijke Groet,A.E.Szmigiel Lees meer
Geachte mevrouw/heer,Vandaag kreeg ik een zending koelkast, maar helaas moest ik om mezelf uit te pakken:( Met vriendelijke Groet,A.E.Szmigiel Lees meer
Excuses voor de minder charmante titel van mijn klacht, maar anders kan ik het niet noemen. Ik had ergens een sfeerhaard met ombouw besteld. Deze bestond uit 3 pakketten en deze zouden 28 oktober geleverd worden. Track & Trace wees... Lees meer
Bedrijf heeft duidelijk last van veel opstartproblemen is ook te snel gegroeid van 2 naar 70 klanten. systeem van avond van te voren melden is veel te laat 22 uur is heel gewoon te laat om bv een vrije dag... Lees meer
Afgelopen vrijdag mijn droger afgeleverd door een particulier ingehuurd Door extra@home. Had met de wehkamp afgesproken dat de oude droger meegenomen zou worden . Eerste punt was dat ze te laat aankwamen tweede punt was dat ze de oude... Lees meer
Nou mijn klacht:
PostNL Extra@home service heeft gisteren contact opgenomen om een leveringsafspraak te maken. Dat moest dus vandaag woensdag 12-11.
Gevraagd of ik hier serieus een hele dag vrij voor moest nemen, nee mevrouw dat is absoluut niet nodig, maar... Lees meer
De klachten die ik heb over Extra@Home bestrijken de periode van 17 oktober tot en met 30 oktober 2014. Ik heb tot 7 keer geprobeerd om de woonwand die ik via Home24 beschadigd heb ontvangen via PostNL Extra@Home te retourneren.... Lees meer
Zaterdag 8 november kreeg in sochtends een sms en email dat diezelfde dag mijn televisie besteld bij wehkamp tussen 18.42 en 20.42uur zou worden bezorgd.
Ik heb tot 23.30 gewacht op de bezorgers maar helaas is er niemand aan de deur... Lees meer