Mijn Klacht:
Omdat ik helaas geen e-mail adres van extra home kan vinden meld ik hier mijn klacht, deze heb ik gisteren ook telefonisch doorgegeven aan de klantenservice van extra home in Amersfoort.
Op vrijdag 2 januari is er door de bezorgers van extra home een pakket gebracht of opgehaald op het adres Westbroekse binnenweg 68, 3612 AJ in Tienhoven. Dit adres is gelegen op een park, wat uit nauwe paden en steegjes bestaat en derhalve niet geschikt is voor een enorm grote vrachtwagen en de nodige schade kan veroorzaken aan ons asfalt dat niet ingesloten is door trotoir banden zoals in een gewone woonwijk wel het geval is. Ons park is afgesloten dmv een slagboom, maar helaas heeft een onwetend persoon ter goeder trouw de boom open gedaan. De auto stond dan ook heel krap geparkeerd op het pad. Ik heb toen gezien dat de bezorger zijn blaas stond te ledigen op de weg in de aangrenzende tuin van de buren. Toen ik meneer daarop aansprak kon ik een grote mond krijgen en vervolgens werd er mij de pleuris toegewenst. U zult begrijpen dat ik door dit alles behoorlijk kwaad was en heb daarop het wegrijden van het park verhinderd en mijn auto voor de slagboom geparkeerd. Er werd daarop gedreigd om mij aan te rijden door zachtjes op te trekken. Er werd daarop uitgestapt en op een afstand van 15 cm gevraagd of ik mijn auto wilde weghalen, meneer maakte daarbij een gebruik van een wijzende vinger, toen ik hem vroeg om dat te laten ( en ook mijn vinger opstak als voorbeeld) sloeg hij tegen mijn hand.
Ik stel voor dat er voortaan voor het bezorgen van grote aankopen met een kleinere auto wordt bezorgd of dat de bezorgers de middelen bij zich hebben waarmee zij zonder het park te hoeven oprijden naar het betreffende adres kunnen komen.
Daarnaast eis ik een excuus voor het plassen, de verwensing en het slaan. Tot dat ik bericht van u heb ontvangen, zal ik voorlopig geen verdere stappen ondernemen.
Met vriendelijke groet, Corry Kemp secretaris-penningmeester bungalowpark beheerstichting de Vierhoeven
Gewenste Oplossing:
zie bovenstaand
