Bij Extra@home zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van PvanV op 30 december 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Gister via bol.com een nieuwe koelkast gekocht, omdat die van ons kapot is. Speciaal voor bol.com gekozen omdat ze reclame maken met vandaag besteld morgen in huis. Keurig, een sms'je gekregen van extra@home met een tijdstip van aflevering. Wij Waren... Lees meer
Klacht van S.nanulaitta op 30 december 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Dit is echt ONGELOOFELIJK!!! Zaterdag een wasmachine besteld bij Wehkamp. Maandag bericht ontvangen dat de wasmachine dinsdag 30-12-2014 word geleverd. Tussen 21.00-01.30 uur krijgen we te horen hoelaat er geleverd word. Snachts de mail ontvangen tussen 16.12-18.12 uur word er geleverd.... Lees meer
Klacht van anbj op 29 december 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 23-12-2014 online een wasmachine gekocht bij Mediamarkt. Bericht ontvangen dat levering op 24-12-2014 plaatsvindt. Zonder bericht geen levering plaatsgevonden. Op 27-12-2014 (na half uur in de wacht) toezegging dat maandag 29-12-2014 levering plaatsvindt. Hierover een mail ontvangen met indicatie... Lees meer
Klacht van mvd28 op 29 december 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 24 december zou de levering van leen bakker via extra@home gelevert worden tussen vier en acht savonds, het leek me al wat vreemd om op kerstavond nog een bezorging te mogen ontvangen maar de sms was duidelijk. Uiteindelijk geen... Lees meer
Klacht van Tim073 op 26 december 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw, Graag beschrijf ik hier mijn teleurstellende ervaring met de bezorgservice van Extra@Home van PostNL met code 3SYZRF000132369. Sinds kort heb ik een nieuwe woning en vooraf goed gezocht naar een winkel met een goede bezorgservice voor het laminaat. Deze dacht... Lees meer
Klacht van Bijzonder ontevreden klant op 23 december 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 23.12.14 zou er tussen 09.55 en 12.55 uur een aantal pakken laminaat worden geleverd. Nadat er om 13.15 uur reeds niets geleverd was even contact opgenomen met klantenservice. Na 12 minuten wachten een medewerker aan de lijn gekregen. Deze wist... Lees meer
Klacht van kevintje21 op 23 december 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
16 december is er een pakket naar mij verstuurd, nu een week verder nog niets gehad, klantenservice is niet bereikbaar, als ik 4de in de wachtrij ben dan zegt ie ineens dat er nog 5 voor me zijn enz enz... Lees meer
Klacht van miloud ayachi mohand op 23 december 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ze hebben de nieuwe koelkast bezorgt maar ze hebben de oude koelkast niet meegenoemen en we hebben er ook voor betaald Lees meer
Klacht van woutervang op 20 december 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb een artikel besteld bij de Otto. Op dinsdagavond krijg ik een mail van Extra@home da ze het woensdag komen bezorgen. Op woensdag is ergeen bezorger geweest. Op woensdagavond krijg ik een mail dat ze op donderdag komen. Ook op... Lees meer
Klacht van Jaguan op 19 december 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
We zouden 19-11-14 tussen 11 en 1 een tafel bezorgd krijgen. Helaas was ik die dag aan het werk. Ik meteen met extra@home gebeld over de exacte tijdstip. De dame aan de telefoon zei dat de verwachte tijdstip 12:10 zou... Lees meer