Bij Extra@home zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (81%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Petrasnoek op 21 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik had al een mail gestuurd naar post.nl maar moest hem naar deze site sturen. Vorige week 14 april had ik een afspraak met jullie om een bestelling te leveren . Kreeg s morgens netje bericht dat jullie tussen 9... Lees meer
Klacht van e.dc op 21 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb nog nooit zo'n klantonvriendelijk bedrijf meegemaakt. Tuinset die al betaald is, zou 17 april geleverd worden..na te hebben gebeld(30min in wacht). ..ja mevrouw hij staat nog in de vrachtwagen, 18.00 bij u... niks! Weer gebeld... Lees meer
Klacht van Hoets@home op 21 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik ben echt des duivels, wat een vreselijk bedrijf is dit. Zit al vanaf 2 april te wachten op een pakket. 3 weken lang dus. Ja pakket zal wel kwijt zijn geraakt... kunnen niets voor u doen mevrouw. Sticker is vast kapot geweest... Lees meer
Klacht van A. HAANSCHOTEN op 20 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
MIJN MATRAS ZOU OPGEHAALD WORDEN VAN OTTO, NIEMAND GEZIEN, NIET GEBELD EN GEEN MAIL ONTVANGEN. Lees meer
Klacht van layladam op 20 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag zou mijn kast geleverd worden, maar dat is niet gebeurd. De levertijd werd steeds later en ik heb een sms ontvangen rond 19:15 dat de chauffeur eraan komt, maar vervolgens geen bezorging. Waarschijnlijk konden ze het adres niet vinden.... Lees meer
Klacht van Pokertripsnl op 20 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Telkens weer opnieuw teleurgesteld door extra@home. Een gedeelte van pakket niet bezorgd, pakket zoek geraakt. Telkens grote beloften gedaan door klantenservice."ja meneer ik beloof u dat ik terug zal bellen" maar telkens niets! Lees meer
Klacht van Mhvdmeulen op 20 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
ze komen niet op afgesproken tijd. 15.00 ipv tussen 17.45 en 19.45. Nu kan ik pas afspraak voor woensdag maken en ben dan aan het werk. Bel klantenservice zijn er 22 wachtenden voor me heb nog tot nummer 17 aan... Lees meer
Klacht van yhmeijers op 20 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het depot is Amersfoort wil mijn pakketje maar niet bezorgen in dordrecht heb al meer dan 90 minuten aan de lijn gehangen voor mijn tv meubel maar er gebeurt niets nieuws Lees meer
Klacht van SylviaO op 20 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op vrijdag 10 april werd mijn bestelling van Blokker (2 stoelen en een tafel) afgeleverd, door Extra@home. De chauffeur merkte op dat er maar één stoel was en dat hij zelf de bestelling had ingepakt (kon zich niet herinneren dat... Lees meer
Klacht van ingevangenechten op 19 april 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 30 maart 2015 krijg ik via een SMS bericht van Extra@Home een bericht een afspraak te maken. Afspraak wordt gemaakt voor 1 april '15. Leveringsdatum wordt weergegeven als "succesfull delivery date". Maar op 1april'15 wordt NIET GELEVERD !!! Op 17 april'15... Lees meer