Bij Extra@home zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (82%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Extra@home. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.383 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.382 van de 1.383 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Extra@home is de XL-bezorgservice van PostNL; consumentencontact via WhatsApp en track&trace. Het 088-868 68 30-nummer is een zakelijke lijn, geen consumentenklantenservice. U kunt Extra@home bereiken via de officiële contactpagina op de website (WhatsApp: werkdagen 8-18, za 9-18). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Extra@home actief klachten behandelt.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Kim-1991 op 13 juni 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Had via Jysk nieuwe meubels besteld en die zouden vrijdag 2 juni binnen komen. Vrijdag was de periode waarin de meubels zouden komen vrij groot dus mijn vriend had vrij genomen om 19.00 nog niks ontvangen of gehoord dus ik bellen. Kwam... Lees meer
Klacht van vakantie.3 op 13 juni 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Heine doet zaken met extra@home. Op vrijdag ontvang ik van hen een sms met de boodschap dat tussen 17.00 en 20.00 onze bestelde bank thuisbezorgd mag verwachten. Er zou iemand van extra@home langskomen. Er verscheen echter niemand aan de deur.... Lees meer
Klacht van Rob van Gils op 12 juni 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag zou er een wasmachine bezorgd worden, wij hebben extra betaald voor het afvoeren van de oude en het plaatsen van de nieuwe machine op de eerste verdieping. De bezorger kwam aan en bekeek de trap ( een gewone 13 tree... Lees meer
Klacht van J.N Poot op 11 juni 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
op woensdag 7 juni tussen 8.15 en 11.15 zou er bezorgd worden. Kreeg een mailtje dat het niet gelukt was. ( we zouden niet thuis zijn) Kreeg een berichtje, dat post nl de opdracht niet kon uitvoeren reden ???/onbekend On-line weer een afspraak... Lees meer
Klacht van PS43 op 10 juni 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
We hebben vorige week op 5-6 een bestelling geplaats bij firma AllesvoorBBQ....Kregen op 6-6 een mailtje.....BBQ zou geleverd worden op 7-6 door postnl [email protected] we voor zaterdag 10-6 een BBQ met vrienden gepland hadden, ben ik op 7-6 ganse dag... Lees meer
Klacht van Engjell op 10 juni 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn tuinset had afgelopen woensdag 7-6-2017 bezorgd worden, echter had de bezorger maar 3 delen van mijn 6-delige set bij zich. Omdat dit op een andere plek stond wist hij niet dat dit allemaal bij elkaar hoorde. Afijn, ik met de... Lees meer
Klacht van Sofia maya op 10 juni 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
I am 9 months pregnant, and i have ordered a bed from otto, i have recieved many emails and text messages from postnl that the delivery will be in my house on friday, so i got rid of my old... Lees meer
Klacht van denrob op 09 juni 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vrijdag 02 juni 2017 zou mijn pakket bezorgd worden. Van te voren krijg je allemaal e-mails en smsjes dat de bezorger er aan komt. Op internet kan je volgen waar de bezorger ongeveer is. Alleen na lang wachten, kwam de... Lees meer
Klacht van Mark van leeuwen op 08 juni 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik zou gisteren een pakket ontvangen Ik had die dag vrij genomen omdat ik het tijdsbestek nog niet wist , het zou tussen 5 en 7 bezorgd worden en via track en tracé zag ik dat de bezorger... Lees meer
Klacht van zhurchik op 07 juni 2017 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag hebben de vervoerders van Extra@Home mijn 2-delige bank opgehaald om naar Otto terug te sturen. Eerst mijn handtekening gevraagd, daarna gingen ze de bank eruit halen. Het tweede deel van de bank ging moeilijk door de deur en ze... Lees meer