Mijn Klacht:
Goeden dag, op 16-06-2017 zouden er pakketten geleverd worden, ze kwamen wel maar hebben alles weer mee genomen omdat er 1 pakket beschadigd was. Ik vroeg of ze de rest niet konden leveren maar nee dat mocht niet van Otto volgens hen. Gebeld met Otto en dat bleek niet waar te zijn en dat hadden ze moeten weten. Uiteindelijk na een hoop gebel (heleboel cent per minuut) overeen gekomen dat er 23-06-2017 opnieuw geleverd zou worden (Weer een vrije dag moeten nemen) zijn ze niet geweest vanwege niet goed op de bon lezen. Nu maandag 26-06-2017 heb ik WEER vrij moeten nemen op de hoop dat ze nu wel komen. Ben hier niet blij mee en hoop dan ook dat er vanwege het ongemak bij mij wel wat tegenover staat. Dit heeft. Mij uiteindelijk door fouten van jullie kant veel gekost. Hoop op spoedig bericht. En dat het vandaag eindelijk goed komt.
Gewenste Oplossing:
Als jullie er iets tegenover stellen. Dit zijn o terrassen duren meubels geworden.


