Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van toelevering op 11 juni 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
na de verhuizing zijn er wat dingen mis gegaan omtrent de energie er is verwarring ontstaan omtrent de energie omdat hier in de flat ook collectief stroom en gas verbruikt word ik heb inmiddels de energie rekenig betaald maar word... Lees meer
Klacht van krijgerr op 10 juni 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Zie vorige klachten. Er is geen oplossing. Ik wil nog steeds kwijtschelding van de aanmaningkosten. Zie antwoord Essent: "uw betaalwijze is gewijzigd van automatische incasso naar handmatige betaling." Ten eerste: Daar heb ik niet om gevraagd Ten tweede: daar heb ik niks... Lees meer
Klacht van basdolman op 06 juni 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Per 17 mei 2014 geen klant meer van Essent. Eindafrekening ontvangen op 27 mei, en voor juni toch een voorschot moeten betalen. Dit betekend 150 euro voor Essent waar ik dus geen klant meer ben vanaf half mei en 150 euro betalen... Lees meer
Klacht van krijgerr op 06 juni 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Het volgende. Ik heb eind dec. 2013 Een betalingsregeling getroffen voor mijn eindafrekening. Tevens is in deze regeling ook 1 maandvoorschot van november meegenomen. maandelijk heb ik mijn voorschot plus mijn afbetaling betaald. Deze maand was een termijn van de afbetaling... Lees meer
Klacht van EA el op 06 juni 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Door omstandigheden hadden wij een betalingsachterstand opgelopen bij Essent, Na een laatste brief te hebben ontvangen met daarin een laatste betaalmogelijkheid en datum is het ons gelukt om voor die datum een bedrag van 985 bij mekaar te zuchten en... Lees meer
Klacht van edwin6440 op 06 juni 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Begin april stuurt Essent een brief met de aanbieding voor 50% korting op stroom en vastrecht. In deze brief staat nergens vermeld dat de aanbieding weer snel afloopt. Omdat ik zojuist in een overtap zit besluit ik even te wachten... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 juni 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Beste, iemand heeft zich op mijn adres aangemeld bij Essent. Telefonisch (klantenreservice) laat Essent mij weten dat iedereen elke adres kan aanmelden en dus ook mijn adres. Ik word nu gedwongen om kosten te maken (telefoonkosten) om een aanmelding die... Lees meer
Klacht van _Jelle_ op 28 mei 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Hallo, Ik ben eind maart overgestapt naar een andere leverancier. In de jaren dat ik klant ben geweest bij Essent, heb ik altijd mijn facturen netjes betaald via de optie Finbox van de Rabobank. Op 7 april heb ik een SMS ontvangen... Lees meer
Klacht van Vandenbeukel.01 op 30 mei 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Op een zakelijk nummer dat ik al jaren heb: 09-09-2013 sms ontvangen over een te betalen nota. 17-10-2013 sms over doorgeven meterstand. 01-11-2013 sms over doorgeven meterstand. 09-01-2014 sms ontvangen over een te betalen nota. Herhaaldelijk gebeld door Essent met de vraag of ik... Lees meer
Klacht van Ronnie547 op 28 mei 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Na 4 jaar klant te zijn geweest en altijd netjes mijn rekeningen te hebben betaald biedt Essent mij geen mogelijkheid om een betalingsregeling te treffen voor een eindafrekening. Ik moet nu de eindafrekening verplicht op laten lopen met alle gevolgen... Lees meer