Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Yolanda2661 op 23 juli 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Na aantal telefoontjes naar callcenter van Essent heb ik nog steeds geen inzicht in mijn jaarafrekening van 2013. Juist over deze rekening moest ik een naheffing betalen van 1600 euro, wat volgens mijn mening niet kan kloppen. Want ik betaalde... Lees meer
Klacht van mevrouw J.M.A. Penterman op 22 juli 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Jarenlang was ik tevreden met en over Essent. Alle andere leveranciers die aan de deur kwamen wimpelde ik af, ik was immers klant bij Essent! Maar daar is verandering ingekomen. Ik ben heel erg kwaad! Een aantal weken geleden ben ik door... Lees meer
Klacht van Oebbeling op 19 juli 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Nov 2014 na 3 overwegingen en frustraties toch overstag. Van Nuon naar Essent . Reden: voordeel. Helaas bij de eerste rekening moest ik zelfs meer betalen dan voorheen. Na veel excuses en contact en crediteringen heeft een medewerker een nieuwe... Lees meer
Klacht van M. Visscher op 15 juli 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Er is helaas iets fout gegaan met het betalen van de verkeerde rekening. Dit betreft de maand juni in plaats van mei. Mij is telefonisch door één van jullie medewerkers wijsgemaakt dat automatisch de eerste openstaande afrekening wordt verrekend. Dit... Lees meer
Klacht van Oscar G op 13 juli 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Na jaren lang klant te zijn geweest va RWE, later Essent ben ik vorig jaar over gestapt naar Eneco. Alleen voor de prijs! Afgelopen dinsdag werd ik gebeld door mevrouw Rafael Biswana (Adviseur), zij mocht mij een hele speciale offerte... Lees meer
Klacht van FOHA op 08 juli 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik heb al lang contact met essent via mail en telefonisch voor een betalingsregeling van een belachelijk grote jaarnota. Foto's van de meters gestuurd en de factuur zou 6 weken geblokkeerd worden. De betalingsregeling zou geregeld worden als ik voldeed... Lees meer
Klacht van Ferhattt op 08 juli 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Op 1-7-2015 is er een monteur bij mij aan de deur gekomen voor afsluiting van stroom en gas,Terwijl ik een regeling had. Heb essent daar over gebelt en kreeg te horen dat dat helemaal niet in systeem stond dat ze... Lees meer
Klacht van user-1181386 op 10 juli 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik word al maanden lastig gevallen door ggn over een niet betaalde rekening. Ik ben klant bij Nuon al jaren maar GGN wil niet praten" je betaald nu of we gaan naar de rechter en je moet ook de kosten... Lees meer
Klacht van patricia saenen op 29 juni 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers
volgens u had ik een dikke betalings achter stand dit vooral door dat ik te laat was met de meterstanden door te geven waarop ik meer dan 800.00 euro moest bij betalen nadat de werkelijke meterstanden waren door gegeven (wat... Lees meer
Klacht van pug999 op 03 juli 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Mijn moeder, 71 jaar en vergeetachtig, had een energiecontract bij Oxxio. Ze wordt gebeld door Essent en men weet haar een 5-jarig contract voor stroom + gas aan te smeren. Blijkbaar is de gewoonte van Essent dan om zo snel mogelijk... Lees meer