3 weken geleden kregen we een brief dat er een foutmelding van de gas meter was binnengekomen. deze zou vervangen worden. Dit is vorige week de gebeurd.
Nu krijgen we een naheffing van €2300,00 over de afgelopen 2 jaar! Ik heb... Lees meer
ik Ga samenwonen en wilde mijn energie meenemen alleen doordat er warmte koel systeem in het appartement zit kan ik essent meeverhuizen en met een boete zit wat gewoon belachelijk is moet ik nu een boete betalen wat... Lees meer
Ik ontdekte medio April dat Essent mij,overigens onterecht,als klant van hun bij Nuon had gemeld.Ik heb direct Nuon op hoogte gebracht en ben weer als klant door Nuon aangenomen.Ik kreeg ook een excuusbrief van Essent aangaande mijn onterechte aanmelding.Echter moet... Lees meer
wij zijn zojuist verhuisd en hebben de eindafrekening binnen van het oude adres. een bedrag van 247,80. Wij hebben natuurlijk de 'winter' net achter de rug en woonden in een koud, tochtig huis dus heb begrip voor het feit... Lees meer
Ik ben ook via de mediamarkt overgestapt en mij is verteld dat de overstapkosten vergoed zouden worden en dat dat automatisch zou gaan gebeuren. Door een toevalligheid kom ik er achter dat ik de eindafrekening van mijn oude leverancier had... Lees meer
Recent ben ik van Essent overgestapt omdat het mij niet beviel. Ik kreeg een email met daarin een verhaal over Terugvordering welkomstgeschenk. Hiervoor heb ik de klantenservice gebeld en aangegeven dat ik een factuur voor deze wil. Volgens de medewerker... Lees meer
Tot twee keer toe, op 1 april en 15 april 2015, heeft Essent bij toegezegd dat ik binnen twee weken na mijn aanvraag het boetebedrag van 250 euro vanwege het vertrek bij mijn oude energieleverancier, van Essent terug zou ontvangen.... Lees meer
Essent stuurt een eindafrekening van 537 euro. Hieronder staat dat we Zeker Dalen Gas+Elektriciteit hebben en nog extra Variabel Flexibele looptijd.
Ten eerste, heb ik geen Zeker Dalen contract.(In de verleden heeft Essent voor mij onterecht een... Lees meer
In Januari 2013 zijn wij verhuisd naar een nieuwe (rijtjes)woning. Tijdens de sleuteloverdracht zijn er onjuiste meterstanden opgeschreven door een medewerker van de verhuurder, namelijk 44.474 voor gas (wat ik al een erg vreemd getal vond) terwijl de meterstand volgens... Lees meer
Na 20 jaar klant te zijn krijg ik een brief van essent om een borgsom betalen van 700 euro anders afgesloten worden. Dan maar afgesloten worden en overstappen naar een meer menselijk bedrijf.absurt dat dit zomaar mag en kan. Lees meer