Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Callcenter Essent

Klacht van wijtzeterpstra op 26 juni 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent belt mij deze week op met de vraag of ik weer klant wil worden. Speciaal voor oude klanten hebben ze een aanbieding. Ze doen een voorstel en beginnen direct te pushen dat ik op akkoord wil drukken. Je hebt... Lees meer

Korting Mediamarkt

Klacht van Bassss op 22 juni 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Twee weken geleden was ik kort bij de mediamarkt. Ik ben aan het verhuizen, dus zocht ik een nieuw wasmachine. Er stonden bordjes op de afdeling, dat als ik een energiecontract bij essent zou afsluiten, ik dan 225 euro korting... Lees meer

dreigende afsluitingg

Klacht van mamakikaa op 16 juni 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik wordt 18 juni afgesloten door essent. Dit terwijl ik een betaalafspraak had met een buitendienstmedewerker van Essent en ik deze ook ben nagekomen. Nu zeggen ze dat ik daarnaast ook 600 euro borg moet betalen en anders afgesloten... Lees meer

incasso onterecht incasseren

Klacht van patrick hagenouw op 15 juni 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Had meningsverschil met essent over de opzegvergoeding ivm samenwonen.heb wel uitstel gehad met betalen dat ik 24 juni betaald moet hebben ipv 14 dagen eerder.nu hebben ze ineens 12 juni geld geincasseerd.erachteraan gebeld en dan zeggen ze ja helaas maar... Lees meer

verkeerd voorschot bedrag

Klacht van chantalhamers op 16 juni 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

In juni 2014 contract afgesloten. Voor mij als gescheiden alleenstaande moeder van 4 Kids was alles nieuw. Ook het afsluiten van een energie contract. Medewerker van essent heeft mij een Veel te laag maandbedrag geadviseerd. Nu na een jaar... Lees meer