Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Incasso van 2011

Klacht van KimberleyDiessen op 28 juli 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik krijg via de GGN een incasso van Essent over een rekening van een 3tal voorschotten die niet betaald zijn geweest in 2011. Ik woon al 3 jaar niet meer op dit adres en de eindafrekening is betaald. Wanneer je... Lees meer

uwaanbod

meterstand gas

Klacht van bfavdbroek op 27 juli 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Onze gasmeter geeft aan dat we in een half jaar tijd meer dan 2000m3 gas hebben verbruikt!!! Tijdens tussentijds doorgeven van de meterstanden in april was de meterstand echter nog volgens verwachting (vergelijkbaar met vorig jaar). De laatste maand staat... Lees meer

Dreiging van afsluiting

Klacht van M. Visscher op 15 juli 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Er is helaas iets fout gegaan met het betalen van de verkeerde rekening. Dit betreft de maand juni in plaats van mei. Mij is telefonisch door één van jullie medewerkers wijsgemaakt dat automatisch de eerste openstaande afrekening wordt verrekend. Dit... Lees meer

incasso

Klacht van FOHA op 08 juli 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb al lang contact met essent via mail en telefonisch voor een betalingsregeling van een belachelijk grote jaarnota. Foto's van de meters gestuurd en de factuur zou 6 weken geblokkeerd worden. De betalingsregeling zou geregeld worden als ik voldeed... Lees meer

Afsluiting

Klacht van Ferhattt op 08 juli 2015 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op 1-7-2015 is er een monteur bij mij aan de deur gekomen voor afsluiting van stroom en gas,Terwijl ik een regeling had. Heb essent daar over gebelt en kreeg te horen dat dat helemaal niet in systeem stond dat ze... Lees meer