Ik krijg via de GGN een incasso van Essent over een rekening van een 3tal voorschotten die niet betaald zijn geweest in 2011. Ik woon al 3 jaar niet meer op dit adres en de eindafrekening is betaald. Wanneer je... Lees meer
Onze gasmeter geeft aan dat we in een half jaar tijd meer dan 2000m3 gas hebben verbruikt!!! Tijdens tussentijds doorgeven van de meterstanden in april was de meterstand echter nog volgens verwachting (vergelijkbaar met vorig jaar). De laatste maand staat... Lees meer
Op mijn ING jongerenrekening zijn twee pogingen en één onterechte incasso uitgevoerd zonder machtiging. Ik ben geen klant bij Essent, noch mijn ouders.
Ik heb een terugboeking aangevraagd. Lees meer
Na aantal telefoontjes naar callcenter van Essent heb ik nog steeds geen inzicht in mijn jaarafrekening van 2013.
Juist over deze rekening moest ik een naheffing betalen van 1600 euro, wat volgens mijn mening niet kan kloppen. Want ik betaalde... Lees meer
Jarenlang was ik tevreden met en over Essent. Alle andere leveranciers die aan de deur kwamen wimpelde ik af, ik was immers klant bij Essent!
Maar daar is verandering ingekomen. Ik ben heel erg kwaad!
Een aantal weken geleden ben ik door... Lees meer
Nov 2014 na 3 overwegingen en frustraties toch overstag. Van Nuon naar Essent . Reden: voordeel. Helaas bij de eerste rekening moest ik zelfs meer betalen dan voorheen. Na veel excuses en contact en crediteringen heeft een medewerker een nieuwe... Lees meer
Er is helaas iets fout gegaan met het betalen van de verkeerde rekening. Dit betreft de maand juni in plaats van mei. Mij is telefonisch door één van jullie medewerkers wijsgemaakt dat automatisch de eerste openstaande afrekening wordt verrekend. Dit... Lees meer
Na jaren lang klant te zijn geweest va RWE, later Essent ben ik vorig jaar over gestapt naar Eneco. Alleen voor de prijs! Afgelopen dinsdag werd ik gebeld door mevrouw Rafael Biswana (Adviseur), zij mocht mij een hele speciale offerte... Lees meer
Ik heb al lang contact met essent via mail en telefonisch voor een betalingsregeling van een belachelijk grote jaarnota. Foto's van de meters gestuurd en de factuur zou 6 weken geblokkeerd worden. De betalingsregeling zou geregeld worden als ik voldeed... Lees meer
Op 1-7-2015 is er een monteur bij mij aan de deur gekomen voor afsluiting van stroom en gas,Terwijl ik een regeling had. Heb essent daar over gebelt en kreeg te horen dat dat helemaal niet in systeem stond dat ze... Lees meer