Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

stalking

Klacht van cgh1962 op 05 juni 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mijn leven lang al bij Essent,april 2018 naar een andere aanbieder gegaan,met de belofte om april 2019 er over na te denken terug te gaan naar Essent,een jaar lang telefoon terreur gehad van Essent,maar ook regelmatig verkopers aan de deur. Essent... Lees meer

uwaanbod

Misleidende werving

Klacht van KimChristiaans94 op 27 mei 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Beste Essent Op 8 mei werd ik benaderd door een van jullie verkopers. Hij belde mij naar aanleiding van mijn overstap naar Eneco. Bij Eneco werd mij namelijk een zakelijk contract aangeboden dat per kWh en per kubieke meter goedkoper was.... Lees meer

Misleiding

Klacht van Danny Nancy op 24 mei 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

2 jaar geleden klant geworden bij Innova (zakelijke energie) helemaal niks mis mee. We worden op 6 februari gebeld door Essent met de vraag of we willen overstappen, na wat vragen zouden we toch echt goedkoper uit zijn. Dus,... Lees meer

Te hoge jaar rekening

Klacht van Rachida11 op 22 mei 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben geschrokken van de jaar rekening, ben alleenstaand en betaal maandelijks 103 euro Essent heeft een schatting gemaakt en niet de slimme meter doorgelezen.. Ik ben heel boos me jaar rekening is 790 euro en me maandelijkse termijn... Lees meer

Jaarafrekening

Klacht van MKars op 06 mei 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent heeft maandenlang in de verbruiksmanager het dringende advies gegeven het termijnbedrag te verlagen. Dit omdat we anders veel geld terug zouden krijgen (mooi zakcentje). De laatste maanden zou de teruggave zelfs €409,- zijn. Tot de jaarrekening kwam met een... Lees meer

Consument

Klacht van Henk uit Veghel op 01 mei 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik Heb zonnepanelen in 2015 gekocht bij Essent. Deze zijn gemonteerd door Volta-Solar. Heb nu corrosie vorming aan de panelen die ontstaan is door foute montage. Heb proberen contact te krijgen met Volta-Solar, na meerdere keren bellen contact. Vervolgens hoor... Lees meer