Klachten over Essent

Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

66%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.428 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Misleiding

Klacht van Bos77 op 08 april 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Twee Essent colporteurs hebben ons thuis een opzegging bij EON en een nieuw contract bij Essent aangesmeerd. Op de vraag of we zonder boete konden overstappen zeiden ze volmondig ja. Vervolgens krijgen we van de EON een eindnota met daarin... Lees meer

uwaanbod

Betalingsreging

Klacht van Maartenvanek44 op 06 april 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mijn klacht is de volgende.Een jaar geleden heb ik een contract bij Essent afgesloten,mijn maandbedrag was 45 Euro.Aan het einde van het jaar kreeg ik de mededeling dat mijn verbruik op jaarbasis meer dan 600 op jaar basis meer was.Ik... Lees meer

Betalde factuur

Klacht van ahmed760 op 05 april 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb all de facturen betaald alles netjes en zo voort allen ik had gisteren een collega aan de lijn gehad en de collega zij van dus wanner gaat u all u facturen betalen dus ik zei van welke facturen... Lees meer

Betaling

Klacht van Sophia 64 op 04 april 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Goede dag Ik betaal gewoon iedere maand mijn rekening Volgens Essent loop ik een maand achter of niet betaald wat mij dus erg stug lijkt daar ik al heb aangegeven dat ik trouw iedere maand betaal Na telefonisch contact te hebben gehad en... Lees meer

Afspraak niet nagekomen.

Klacht van Peter8419 op 03 april 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Oktober 2018 een betalingsregeling getroffen over de jaarafrekening, dit zou in 4 termijnen betaald worden: november, december, januari, februari. Eind februari was het bedrag à 444€ gewoon afbetaald. Er is hier meerdere malen contact over geweest. Er was een foute... Lees meer

[email protected]

Klacht van inrwhouben op 02 april 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb een boete van 250 euro gekregen nadat een externe sales medewerker van Essent me heeft overgehaald. In dit gesprek zijn de kosten meerdere malen besproken en is een boete niet aan de orde gekomen. Daarnaast een klacht ingediend... Lees meer

zonnepanelen

Klacht van mlheijmans op 21 maart 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

In November vorig jaar heb ik zonnepanelen laten leggen , heb zelf een app waarop ik kan zien hoeveel stroom ik hiermee produceer , Kijk ik op mijn app, dan lever ik bijna de helft meer stroom dan dat... Lees meer