Mijn Klacht:
Ik heb een boete van 250 euro gekregen nadat een externe sales medewerker van Essent me heeft overgehaald. In dit gesprek zijn de kosten meerdere malen besproken en is een boete niet aan de orde gekomen. Daarnaast een klacht ingediend online en bij Essent en men zou het gesprek met deze medewerker opvragen. Enorm treurig dat ik niet eenns meer iets heb vernomen. PURE OPLICHTERIJ. Dergelijke medewerkers die geen enkel respect hebben voor klanten zouden in mijn bedrijf direct een nieuwe uitdaging mogen zoeken. Ik stop per direct met de betalingen totdat de klacht is opgelost!
Gewenste Oplossing:
Mijn boete wordt terugbetaald en ik zonder een nieuwe boete bij dit verschrikkelijke bedrijf weg kan!
