Bij Coolblue zijn in totaal 1.421 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.421 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.421 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 63 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.421 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van conny de boer op 29 maart 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
ik ben aan het koken de plaat begint zelf van 3 naar 2 dan naar 4 te gaan en daarna was het over en uit boekje erbij gehaald stekker er goed ingedaan stoppenkast bekeken niks meer gelijk gebeld er... Lees meer
Klacht van wouterblue op 29 maart 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Recent mijn tablet opgestuurd voor reparatie. Deze had namelijk ineens een schuur in het scherm nadat ik hem op te laden had gelegd. De schuur bevond zich onder het boven glas dus er was niks te voelen en als hij... Lees meer
Klacht van JH88 op 21 maart 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 4-10-2022 heb ik een koffiezetapparaat (Jura D4) besteld bij Coolblue van EUR 700. Na bijna 2 jaar goede koffie te hebben gehad begonnen de problemen. Minder koffie in het kopje en meer in de lekbak, ook was de koffie... Lees meer
Klacht van Irene Bernhard op 20 maart 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Als je een apparaat koopt, is de leverancier verplicht het oude apparaat in te nemen, als de consument dat aangeeft. Dit is de oud-voor-nieuw regeling vanuit onze overheid. De leverancier heeft een verantwoordelijkheid om apparaten op een goede, mileubewuste manier... Lees meer
Klacht van fiddler2007 op 19 maart 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Twee en een half jaar geleden kocht ik een PC upgrade kit,met daarin een dure NVIDIA Grafiche (Video) kaart. Alles bij elkaar een prima deal, en de kaart had 4 jaar (2 jaar extra) als verkoop lokkertje. Helaas ging hij na... Lees meer
Klacht van Tim van Rijsewijk op 19 maart 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 16-03-2022 heb ik een Green Egg large besteld inclusief vele accessoires die de volgende dag geleverd zouden worden. De volgende dag kreeg ik een sms met daarin de tijd dat ze zouden langskomen, om dezelfde tijd kreeg ik een... Lees meer
Klacht van Ducky85 op 19 maart 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Van een na een maamd gebruikte oven, zo bedonderd worden, met 1 telefoontje die zo afschuwelijk was dat ik maar koude salades moest eten, naar een leugen van deze vrouw, na een week denk je een oplossing te hebben, maar... Lees meer
Klacht van Henk Moonen op 18 maart 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 11 maart 2022 kocht ik bij Coolblue een laptop. Type HP17-cp0971nd. Hiervoor betaalde ik €. 679,--. Deze zelfde laptop wordt thans aangeboden voor €. 629,--. Volgens de informatie betreffende Coolblue zou dit prijsverschil, zijnde €.50,-- worden terugbetaald aan de klant. Dit... Lees meer
Klacht van Lv. op 16 maart 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb een specifiek product besteld en heb een ander product gekregen van Coolblue. Ik heb ze direct gebeld en zij hadden mij beloofd om mij binnen 24 uur terug te bellen. Daarna werd er beloofd dat ik dezelfde dag... Lees meer
Klacht van Yoon Hee Bakker op 11 maart 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
laptop gekocht oktober 2021. 599,-. nu scherm alleen zwart maart 2022. ben tijdelijk student buitenland in zuidkorea en is hier stuk gegaan.heb hem iedere hard dag nodig. kan hier gerepareerd worden voor 150 euro in 3 dagen . maar... Lees meer