Bij Coolblue zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over Coolblue.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
Klacht van Conny van Elst op 11 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb een vraag over een product, dit wil ik telefonisch bespreken. Nu heb ik al een aantal keren gebeld, maar telkens sta ik zeker 15 min in de wacht, ik heb niet de hele dag de tijd om te bellen,... Lees meer
Klacht van Marco Joosten op 11 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Wat een oubollig bedrijf. Sta voor de tweede keer in de wacht vandaag. Eerste poging na een halfuur gestaakt. Op dit moment alweer een half uur aan het wachten tot dat ik een blauwe smurf aan de lijn krijg, Geen... Lees meer
Klacht van Jeroen Swaeb op 11 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Na 10 dagen onderzoek niets ..na maand de foto's zijn niet duidelijk. Eerst gewicht was 400 gram inhoud .. camera woog 200 gram aan telefoon ..nu woog 380 gram dan vraag ik eerste gesprek met beelden..niets. dan is bpost... Lees meer
Klacht van RichardStb op 10 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 28 dec heb ik in online een Philips Airfryer gekocht voor 209 euro en in het bestelproces aangegeven dat deze op maandag 3/1 geleverd zou moeten worden. Op 3/1 krijg ik bericht dat het 4/1 en dan 5/1 en... Lees meer
Klacht van Kees Schilling op 10 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Koelvries installatie 23 december kapot, nog steeds niet opgelost. Groet Kees Schilling, zuideinde 27, 1657 ED Abbekerk Wat een gigantisch zooitje coolblue, beste web winkel hoezo Uw vraag Reference No : GCU211229020597 Date : 29/12/2021 23:55 25 Soort vraag : Customer Service Beste, Beetje ontevreden koper. donderdag avond... Lees meer
Klacht van N N op 10 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
2 producten gekocht waarvan 1 een tweedekans product was. Helaas was de tweede kans product (surface pen) defect (vreemd want je zou denken dat het getest wordt). Contact gehad via whatsapp en daar werden mij 2 opties gegeven: 1) pen gratis... Lees meer
Klacht van elysee010 op 09 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Service met een glimlach, het is om te huilen!! Ik ben zo boos, mijn laptop is gestolen door medewerker coolblue filiaal Alexandrium. Op 07.10.2020 laptop Asus VivoBook 17 X712FB-AU299T twv EUR 899.00 gekocht incl. extra zekerheidspakket Een jaar... Lees meer
Klacht van Eboer3 op 08 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Bij het bestellen van een muismat die gemakkelijk door de brievenbus past werd deze opgestuurd in een enorme doos. In tijden van een kartoncrisis in Nederland vind ik het betreurenswaardig dat een bedrijf als Coolblue niet de moeite neem om... Lees meer
Klacht van H. Klijnstra op 07 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Onjuiste informatie over product verstrekken via de klantenservice en doorverwijzen naar de fabrikant (daar heb ik het product toch niet gekocht). Het ontbreken van een printerkabel had eenvoudig als service eenvoudig opgelost kunnen worden door Coolblue. Lees meer
Klacht van eke70 op 07 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Afgelopen maandag (d.d. 03-01-2022) heb ik een bestelling geplaatst en heb tot heden mijn pakket niet ontvangen. Het transportbedrijf Budbee heeft per mail aangegeven dat het pakket vermist is. Coolblue klantenservice geeft aan dat zij pas het bedrag terugstorten nadat... Lees meer