Klachten over Coolblue

Ik had een Apple Tv besteld die op voorraad was. Helaas kreeg ik snachts een mail dat de voorraad op was, dat was al vreemd. Coolblue had mijn bestelling geanuleerd en zou mijn geld terug krijgen binnen 3 a 5 dagen. nu dag... Lees meer

Na het uitpakken van de terrasverwarming zat er zand , aarde en gras onder de voet. Lees meer

Op 26 december heb ik mijn aankoop weer teruggebracht bij de Coolblue store in Tilburg. Daar werd aan mijn verteld dat ik mijn geld terug zou krijgen naar mijn rekening. Ik wacht nu meer dan een week op het geld... Lees meer

Op 16 December zouden mijn Jbl oordopjes en een telefoonhoesje worden afgeleverd. Rond 12 uur kreeg ik een mail dat mijn pakket vertaagd was bij postNL, in de avond nog naar de track en trace gekeken. Deze gaf aan dat... Lees meer

Ik had gehoord dat ze de oude tv en doos mee zouden nemen Lees meer

Het is opgelost door coolblue Lees meer

Zij sturen mij een verkeerde soundbar, die zij zelf adviseren . vervolgens klopt er niks van. Dan sturen ze je een nieuwe toe voor 20 eu meer prijs, en als je belt waar het blijft, geven ze je doodgewoon aan... Lees meer

Op 9/12/21 hebben wij een nieuwe laptop bij CoolBleu gekocht en de 15/12/21 geretourneerd tot op heden na acht telefoontjes en zes mails hebben wij ons aankoop bedrag nog steeds niet terug !!!! Lees meer

22-11-2021 pakket retour gezonden naar coolblue, track en trace geeft aan 22-11-2021 ontvangen. Foto van pakket beschikbaar, gewicht track en trace komt overeen met opgestuurde artikel. Na.een week nog niets gehoord dus zelf gebeld. Pakket leeg en opengescheurd ontvangen. Onderzoek volgens Coolblue... Lees meer

Donderdag 16 december is de Siemens KG36N7XEA bij mij geleverd, een tweede kans product. Mijn oude product is retour meegenomen. Geretourneerd product niet opnieuw verpakt zoals op de website vermeld Geen stekker bijgeleverd Overige accessoires ontbraken (handleiding, eierrekje, grote vak in de deur,... Lees meer