Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

betaling

Klacht van arihelma op 21 november 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

heb vandaag weer een herinnering ontvangen van een betaling achterstand, ik heb hier het bewijs liggen van de bank 27 /9 2014 is er €30,84 overgemaakt ik betaal graag maar niet te veel en toch zeker geen boete,dus als... Lees meer

betaling

Klacht van Shalaina op 18 november 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

14-11-2014 per mail bericht dat de betaling van 80,82 niet is voldaan. de betaling is reeds op 29-10-2014 voldaan. hierover heb ik op 17-11-2014 per mail bericht. helaas heb ik hierop geen reactie ontvangen. Ter voorkoming van incassomaatregelen verzoek ik u zo... Lees meer

Retouren deels niet verwerkt

Klacht van Kiwi1984 op 16 november 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Eind september / begin oktober heb ik een bestelling geplaats bij Bonprix. Na de levering van de artikelen een deel gehouden en aantal artikelen geretourneerd. Een deel van deze retouren is verwerkt, maar twee truien (2 verschillende maten) zijn niet... Lees meer

Weigering pakket

Klacht van Angelique1971 op 13 november 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Twee kleden besteld, eerste werd geleverd en viel in de smaak, betaald en houden we. Gebeld dat we het andere kleed niet meer moesten omdat het eerste goed was. Was al onderweg dus we moesten het weigeren als het aangeboden... Lees meer

Reclameklacht

Klacht van frank1112 op 11 november 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik ontvang reclame van Bon Prix die geadresseerd is aan bewoners die al jaren niet meer in dit huis wonen. Het bedrijf verandert dit niet wanneer de post terug gestuurd word. Lees meer

Levering bestelling.

Klacht van Angelaajo op 11 november 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik bestel op 5 november kleding bij bon prix. vervolgens hoor ik daar niets meer over. 8 november ga ik bellen. " ja mevrouw er is iets mis met de betaling ik weet niet precies wat" u word op de... Lees meer

Nooit iets retour sturen

Klacht van Sonjasmits op 10 november 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Het bedrijf bonprix is in staat om hun klanten tot wanhoop te drijven! Als je een deel van je bestelling retour stuurt omdat het niet past krijg je gewoon je geld niet terug! Op 25-8 besteld, de deelbestelling op 31-8... Lees meer

Mails

Klacht van [email protected] op 10 november 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

als gevolg van het moeten betalen van verzendkosten bij retourzending wil ik niets meer met Bonprix bestellen. Ik heb aangegeven uitgeschreven te willen worden, dus ook geen mails meer ontvangen. Nog altijd ontvang ik mails van Bonprix. Lees meer