bestelling
Klacht van henkgre op 02 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Het is toch raar dat je een catalogus krijg en niets te bestellen is omdat het er gewoon niet is vreemd Lees meer
Bonprix Complimenten
Onterechte aanmaningen en niet reageren op mijn klacht (e-mail en telefoon)
Klacht van Patricia Roozemond op 01 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
*23 oktober heb ik een herinnering gehad, waarop ik onderstaande mail heb gestuurd op 26 oktober : Goedemiddag, Onlangs kreeg ik onderstaande herinnering. Tijdens mijn bestelling heb ik gebruik gemaakt van een kortingscode. Met deze code kreeg ik 20% korting op 1 artikel. Ik... Lees meer
Artikel teruggestuurd pakket kwijtgeraakt, te weinig geld terugbetaald.
Klacht van e op 30 november 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb in augustus een bestelling gedaan en enkele artikelen terug gestuurd. Bonprix is 1 artikel kwijt geraakt. Moest een toegezonden formulier samen met 't bewijs van terug zenden opsturen en alles zou in orde komen. NIET DUS! Ik krijg geen... Lees meer
opzeggen catalogus
Klacht van n00r op 29 november 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Helaas is het onmogelijk om via de site van Bonprix de catalogus op te zeggen. Ook lukt het niet als ik inlog op de site. Jammer genoeg reageert Bon Prix ook niet op mijn mail met de vraag of de catalogus... Lees meer
onterechte verzondkosten / niet klantvriendelijk
Klacht van rogiernoever op 28 november 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer / mevrouw, hierbij wil ik een klacht indienen. Klantnr 010592658. Ik heb net 5 min geleden gebeld om te vragen waar deze kosten vandaan komen het bleken verzendkosten te zijn voor het terug sturen van een artikel echter is dit niet... Lees meer
heb mijn bestelling vooraf met i deal betaald, krijg na levering een betalingsopdracht die 30 euro duurder is en of ik die 80 euro nog een keer wil betalen. daarover gebeld. komt goed volgens hen medewerker heeft fout gemaakt. vervolgens krijg ikdezelfde
Klacht van klantnummer 106484570 op 28 november 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Klacht hierboven beschreven Lees meer
Geen levering ontvangen
Klacht van Fad op 23 november 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb vorige week zaterdag een jas besteld. Ik zou het pakketje dinsdag ontvangen. Als ik mijn pakketje volg via internet dan zie ik staan dat het pakketje volledig is geleverd. Maar tot de dag van vandaag heb ik nog... Lees meer
administratie fouten
Klacht van Rhona op 22 november 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
In nog geen 4 maanden tijd zijn er al 2 administratie fouten gemaakt. Ze zijn nu opgelost, maar ik heb eerst hiervoor 4 keer moeten bellen. Dit kost mij zowel tijd als extra telefoonkosten. De eerste fout was bij het... Lees meer
niet leveren
Klacht van Rich1971 op 22 november 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
op vrijdag 15 november bestelling gedaan. op de site staat dat er binnen 48 geleverd wordt. mail gekregen dat de bestelling dinsdag 18 november geleverd zou worden. dinsdagavond gebeld omdat er niets geleverd was. krijg duizend maal excuus en dat... Lees meer
Niet goed geld weg! Bonprix it's not me anymore
Klacht van martin Dijkhuizen op 21 november 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Van de zomer een bikinie gekocht die na een keer dragen kapot was. Bonprix had mijn maat niet meer dus na twitter contact tijdens mijn vakantie afgesproken dat ik hem kon terug sturen en niet hoefde te betalen. Dit na... Lees meer