Ik heb maandag 1 december 2 jurkjes besteld, direkt betaald via ideal, een bedrag van 64,93 totaal met verzendkosten.
De artikelen blijven in mijn winkelmandje staan.
Maandag 2x gebeld maar de medewerker kan mij niet direkt helpen. Er... Lees meer
Al eerder plaatste ik mijn klacht hier alleen opnieuw inloggen werkt niet, (heb ook nog nooit zo n password gehadpffff)
Dan maar opnieuw aanmelden ze komen niet van mij af, ik had dus mijn schoenen teruggestuurd al in oktober" ... Lees meer
Bestelling gedaan waarvoor een bevestiging dat deze op 1 dec. geleverd zou worden. Geen levering en na contact te hebben opgenomen blijkt deze pas 4 december geleverd te worden. Men komt dan ook nog met een slap excuus dat er... Lees meer
Het is toch raar dat je een catalogus krijg en niets te bestellen is omdat het er gewoon niet is vreemd Lees meer
Het is toch raar dat je een catalogus krijg en niets te bestellen is omdat het er gewoon niet is vreemd Lees meer
*23 oktober heb ik een herinnering gehad, waarop ik onderstaande mail
heb gestuurd op 26 oktober :
Goedemiddag,
Onlangs kreeg ik onderstaande herinnering.
Tijdens mijn bestelling heb ik gebruik gemaakt van een kortingscode.
Met deze code kreeg ik 20% korting op 1 artikel.
Ik... Lees meer
Heb in augustus een bestelling gedaan en enkele artikelen terug gestuurd.
Bonprix is 1 artikel kwijt geraakt. Moest een toegezonden formulier samen met 't bewijs van terug zenden opsturen en alles zou in orde komen.
NIET DUS! Ik krijg geen... Lees meer
Helaas is het onmogelijk om via de site van Bonprix de catalogus op te zeggen. Ook lukt het niet als ik inlog op de site.
Jammer genoeg reageert Bon Prix ook niet op mijn mail met de vraag of de catalogus... Lees meer
Geachte heer / mevrouw,
hierbij wil ik een klacht indienen.
Klantnr 010592658.
Ik heb net 5 min geleden gebeld om te vragen waar deze kosten vandaan komen het bleken verzendkosten te zijn voor het terug sturen van een artikel echter is dit niet... Lees meer
Klacht hierboven beschreven Lees meer