Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.516 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.516 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 19 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had besteld bij jullie en betaald op 29-10-2014 heb ik 69,92 betaald Heb alles terug gestuurd en heb op 18-11-2014 maar 19,99 terug gestort gekregen . Ik krijg nu nog 49,93 van jullie Wanneer willen jullie dat overmaken Hoop wel... Lees meer
Klacht van lizetcusters op 19 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een blouse aangeschaft die nu al los laat bij de hals, is niet goed gestikt denk ik. Ik ga hem retour sturen naar u Lees meer
Klacht van Josiengeelen op 19 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik krijg een herinnering voor betaling die al is gedaan. Wil ik hierover bellen wordt 2x de verbinding verbroken dus dit kost weer 2x0,60 en de rest hier baal ik van. Kan ook anders. Lees meer
Klacht van carla is boos op 17 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Enige maanden geleden heb ik een bestelling gedaan en een deel gehouden en een deel retour gestuurd. De kleding die ik heb gehouden netjes betaald incl de verzendkosten. Ik heb verschillende mails hierover verstuurd, en gebeld. De nummers van de... Lees meer
Klacht van geryon op 16 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
K HEB OP 18 NOVEMBER 2014 EEN BRIEF EN EEN ACCEPTGIRO VAN JULLIE ONTVANGEN MET EEN BEDRAG VAN € 160,80 EN DAARBIJ EEN REKENING NUMMER OP DE ACCEPTGIRO DIE NIET VAN MIJ IS. IK HEB JULLIE HIEROVER OP GEBELD... Lees meer
Klacht van geryon op 16 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
K HEB OP 18 NOVEMBER 2014 EEN BRIEF EN EEN ACCEPTGIRO VAN JULLIE ONTVANGEN MET EEN BEDRAG VAN € 160,80 EN DAARBIJ EEN REKENING NUMMER OP DE ACCEPTGIRO DIE NIET VAN MIJ IS. IK HEB JULLIE HIEROVER OP GEBELD... Lees meer
Klacht van shannon1 op 16 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik schijn een bedrag van 18.83 euro open te hebben staan. Er wordt beweerd dat ik reeds 2x een betalingsoverzicht heb ontvangen. ( ze bedoelen natuurlijk dat ze hem 2x hebben verstuurd) maar dat wil nog niet zeggen dat ik... Lees meer
Klacht van Eveliienn op 15 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Onlangs heb ik een artikel besteld en via iDeal betaald. Na de betaling zou de site terugkeren naar de homepage. Dit gebeurde niet met als gevolg: wel betaald en geen bevestiging. Ik had een mailtje gestuurd en pas de dag... Lees meer
Klacht van samicha op 13 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 3 december heb ik een winterjas besteld met het artikel nummer 93493095 maat 48. Heb netjes betaald en nog een keer gekeken of het wel in me winkelmandjes was. Nou betaald via ideal krijg ik een bevesting dat ik... Lees meer
Klacht van Wrishta Tewarie op 11 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Beste heer/mevrouw, Ik wou laatst een poloshirt en een jumpsuit kopen, maat 32/34. Helaas was dit niet mogelijk. Er stond bij het artikel dat dit product leverbaar was, maar toen ik me bestelling wou afronden was dit niet mogelijk en... Lees meer