Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Verpakking artikelen

Klacht van Roontje1965 op 24 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een bestelling geplaatst bij bonprix, ballerinas voor mijn dochtertje. Na het telefonisch contact opnemen met bon prix kreeg ik een klantnummer en een track & tracenummer, ik heb het nummer gebruikt om te zien wanneer het pakket bezorgd zou... Lees meer

niet tijdig geleverd

Klacht van zzzzzz op 23 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Bonprix adverteerde met hun snelle levering indien je voor 21-12 20.30 uur zou bestellen. Nog snel even gekeken en net voor sluiting een kerstjurkje besteld. 'Gegarandeerd een tijdige en betrouwbare levering! ' Niet dus! Vandaag krijg ik een mail dat de bestelling... Lees meer

Misleiding op website

Klacht van LenS op 20 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik wil een zwangerschapslegging aanschaffen voor 7,99 EUR, zoals vermeld op de website. Bij het afrekenen is de legging ineens 10,00 EUR duurder! Omdat ik het artikel nodig heb en nergens anders kan vinden ben ik helaas min of meer... Lees meer

extra betalen

Klacht van Mary58 op 19 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb al meerdere malen ellende gehad met Bonprix, maar nu loopt het de spuigaten uit. Ik kreeg een mail die ik heb beantwoord, ik wilde het bedrag van 66,80 overmaken maar kreeg steeds te zien dat het rekeningnummer niet... Lees meer