Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.516 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.516 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DeDjaya 1682 op 09 januari 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Dag, Al verschillende malen deed ik poging (op 2,8 en 9 januari 2015) bij Bon Prix mijn bestelling van 31/12/2014 2014 geleverd te krijgen (setje BH plus slip) waarvan ik alleen de BH ontving. Na 3x reclameren hierover kreeg ik... Lees meer
Klacht van vakantie13 op 03 januari 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik kwam er achter dat mijn rekening die ik kreeg niet klopten met die rekening via de computer jullie brengen tegenwoordig 1x bezorgkosten en1x ophaalkosten schandalig! je weet er niks van je wordt niet ingelicht dit kan gewoon niet daarbij blijf... Lees meer
Klacht van MaryvanderValk op 29 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Pas nadat ik een klacht had geplaatst op dit forum, was Bonprix ineens wel van plan om mij te mailen. Dit, nadat ik zelf al eerder meerdere mails had gestuurd, waarop geen antwoord werd gegeven. De inhoud van mijn brief... Lees meer
Klacht van biancadelangen op 24 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Via google zocht ik een wit bed van 180x200 en kwam toen bij Bonprix uit. In de omschrijving stond alleen dat er een matras van 140x200 in kon en als ik ook via de website zelf het bed van 180x200... Lees meer
Klacht van Roontje1965 op 24 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling geplaatst bij bonprix, ballerinas voor mijn dochtertje. Na het telefonisch contact opnemen met bon prix kreeg ik een klantnummer en een track & tracenummer, ik heb het nummer gebruikt om te zien wanneer het pakket bezorgd zou... Lees meer
Klacht van zzzzzz op 23 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bonprix adverteerde met hun snelle levering indien je voor 21-12 20.30 uur zou bestellen. Nog snel even gekeken en net voor sluiting een kerstjurkje besteld. 'Gegarandeerd een tijdige en betrouwbare levering! ' Niet dus! Vandaag krijg ik een mail dat de bestelling... Lees meer
Klacht van A.B.Papenburg. op 22 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bij mijn bestelling referentienr. 97117995 heb ik de Strandkorfhoes niet aangetroffen. Lees meer
Klacht van vanesje 3 op 20 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb onlangs 3 maanden geleden een zwangerschapsjas bij jullie besteld die mij te groot was en dezelfde dag weer retour gedaan bij de Jumbo Ruys De Beerenbrouckstraat 14 7204 mn te Zutphen Ze hebben mijn pakket gescand dus... Lees meer
Klacht van LenS op 20 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik wil een zwangerschapslegging aanschaffen voor 7,99 EUR, zoals vermeld op de website. Bij het afrekenen is de legging ineens 10,00 EUR duurder! Omdat ik het artikel nodig heb en nergens anders kan vinden ben ik helaas min of meer... Lees meer
Klacht van Mary58 op 19 december 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb al meerdere malen ellende gehad met Bonprix, maar nu loopt het de spuigaten uit. Ik kreeg een mail die ik heb beantwoord, ik wilde het bedrag van 66,80 overmaken maar kreeg steeds te zien dat het rekeningnummer niet... Lees meer