Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Geen reactie op klacht

Klacht van PetravdHam op 19 oktober 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ruim een maand geleden heb ik een klacht gedaan middels een webformulier. Ik heb daar geen enkele reactie op gekregen. In de zomer heb ik een badpak besteld met een fluorescerende rand. Helaas is deze felle kleur na 3x zwemmen... Lees meer

betaling

Klacht van sammy de graaff op 14 oktober 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik kan op eens niet meer achteraf betalen omdat ik te veel retour heb gezonden. Zou bonprix ook een willen kijken hoeveel ik wel niet gekocht heb en altijd keurig betaald heb. Ben zeer erg teleurgesteld ben in bonprix en... Lees meer

Betalingen kwijt

Klacht van Nelstindal op 09 oktober 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb bestellingen gedaan en netjes betaald nu al maanden krijg ik brieven met boetes dat ik niet betaald heb tig x er over gebeld ze zouden het uitzoeken alles toegestuurd betalingsbewijzen retour bewijzen alles en dan in de brief... Lees meer

Portokosten Bonprix

Klacht van Biancawestra86 op 06 oktober 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Een bestelling gedaan bij Bonprix, helaas waren de spullen niet naar wens en heb ik ze retour gedaan. Echter, een aantal weken later krijg ik een rekening thuis dat ik 4,95 moet betalen. Portokosten noemen ze het! Schandalig! Ik heb... Lees meer

20 % korting

Klacht van mullens op 06 oktober 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Hallo, ik heb een aankoop gedaan op 28/9/2015 met de code 22711 we missen je daar kreeg ik 20 % op aankopen met geen minium bestelwaarde de actie liep van 23/9/2015 t/m 28/9/2015 maar vandaag heb ik de goederen ontvangen... Lees meer