Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
5 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
4.0 /10
3 stemmen
3
5 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

Portokosten Bonprix

Klacht van Biancawestra86 op 06 oktober 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Een bestelling gedaan bij Bonprix, helaas waren de spullen niet naar wens en heb ik ze retour gedaan. Echter, een aantal weken later krijg ik een rekening thuis dat ik 4,95 moet betalen. Portokosten noemen ze het! Schandalig! Ik heb... Lees meer

20 % korting

Klacht van mullens op 06 oktober 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Hallo, ik heb een aankoop gedaan op 28/9/2015 met de code 22711 we missen je daar kreeg ik 20 % op aankopen met geen minium bestelwaarde de actie liep van 23/9/2015 t/m 28/9/2015 maar vandaag heb ik de goederen ontvangen... Lees meer

2 klachten

Klacht van bvisser op 30 september 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 2 klachten over bonprix.. Ik heb in de winter periode een jas besteld die leverbaar was en betaal was gelijk, vervolgens krijg ik mijn pakketje binnen en zit er een hele andere jas in die ik besteld en betaald... Lees meer

Waardeloze klantenservice

Klacht van RachelleRaghoebar op 28 september 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een bestelling geplaatst van een jurk. Bij ontvangst van mijn bestelling blijkt er een totaal andere jurk te zijn verpakt. Ik had mijn jurk Zaterdag nodig!... Na contact met de klantenservice om te vragen over eventuele mogelijkheden, wordt... Lees meer

Geen levering wel aankondiging

Klacht van carin van Olderen op 23 september 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Afgelopen zondag bestelling gedaan zoals altijd achteraf betalen krijg ook netjes de bon waarop staat vermeld dat het pakket dinsdag zou worden afgeleverd de 22ste. Dag vrij genomen ...niets geleverd. Woensdag gebeld kan niet langer thuisblijven geen betrouwbare buren. Ik zat 5... Lees meer

geen gehoor

Klacht van user-1212696 op 21 september 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een badpak waarvan een deel gekrompen en ondraagbaar is op advies van een medewerkster teruggezonden. Heb een verzendbewijs en alles volgens de regels gedaan. Vervolgens hoor ik niets meer. 3x gebeld, op advies 2x gemaild, 2x gebeld, er gebeurt... Lees meer

onzorgvuldigheid

Klacht van Petra Poekie op 18 september 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb kledingstukken op verschillende data besteld. Daarvan heb ik kleding gehouden en ook dingen van terug gestuurd. Uiteraard kreeg ik rekeningen van Bonprix. Echter had ik het bedrag van teruggestuurde kleding in mindering gebracht. Een herinnering volgde. Ik heb Bonprix gebeld... Lees meer

niet flexibel

Klacht van JORomijn op 17 september 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Goedemorgen, Zelf ben ik leidinggevende binnen een organisatie voor mensen met een verstandelijke beperking. Zij zijn niet in staat om met ideal of PayPal te betalen. Dit gebeurt achteraf via een rekening. Helaas heeft BonPrix een limiet. Dit is pas achteraf... Lees meer