Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.516 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.516 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mullens op 06 oktober 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Hallo, ik heb een aankoop gedaan op 28/9/2015 met de code 22711 we missen je daar kreeg ik 20 % op aankopen met geen minium bestelwaarde de actie liep van 23/9/2015 t/m 28/9/2015 maar vandaag heb ik de goederen ontvangen... Lees meer
Klacht van Sunay op 06 oktober 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Omdat ik het niet helemaal vetrouwde heb ik maar een kleien vloerkleed besteld om te zien of deze wel echt gelevert word, en ja hoor niet geleverd !!!!!!!!!!! Ik heb een vloerkleed besteld zoals je ook op de afbeelding kunt... Lees meer
Klacht van jannie grave op 04 oktober 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik bestel en artikel maar krijg zo het idee dat je niet na de bestelling mag betalen dan zie je het artikel gevalideerd en anders wil ik niet betalen ze bieden de mogelijk heid om nadien te betalen Lees meer
Klacht van bvisser op 30 september 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 klachten over bonprix.. Ik heb in de winter periode een jas besteld die leverbaar was en betaal was gelijk, vervolgens krijg ik mijn pakketje binnen en zit er een hele andere jas in die ik besteld en betaald... Lees meer
Klacht van RachelleRaghoebar op 28 september 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling geplaatst van een jurk. Bij ontvangst van mijn bestelling blijkt er een totaal andere jurk te zijn verpakt. Ik had mijn jurk Zaterdag nodig!... Na contact met de klantenservice om te vragen over eventuele mogelijkheden, wordt... Lees meer
Klacht van carin van Olderen op 23 september 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Afgelopen zondag bestelling gedaan zoals altijd achteraf betalen krijg ook netjes de bon waarop staat vermeld dat het pakket dinsdag zou worden afgeleverd de 22ste. Dag vrij genomen ...niets geleverd. Woensdag gebeld kan niet langer thuisblijven geen betrouwbare buren. Ik zat 5... Lees meer
Klacht van user-1212696 op 21 september 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een badpak waarvan een deel gekrompen en ondraagbaar is op advies van een medewerkster teruggezonden. Heb een verzendbewijs en alles volgens de regels gedaan. Vervolgens hoor ik niets meer. 3x gebeld, op advies 2x gemaild, 2x gebeld, er gebeurt... Lees meer
Klacht van Petra Poekie op 18 september 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb kledingstukken op verschillende data besteld. Daarvan heb ik kleding gehouden en ook dingen van terug gestuurd. Uiteraard kreeg ik rekeningen van Bonprix. Echter had ik het bedrag van teruggestuurde kleding in mindering gebracht. Een herinnering volgde. Ik heb Bonprix gebeld... Lees meer
Klacht van JORomijn op 17 september 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Goedemorgen, Zelf ben ik leidinggevende binnen een organisatie voor mensen met een verstandelijke beperking. Zij zijn niet in staat om met ideal of PayPal te betalen. Dit gebeurt achteraf via een rekening. Helaas heeft BonPrix een limiet. Dit is pas achteraf... Lees meer
Klacht van Gebruiker J op 06 september 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Afmelden voor papieren catalogus. Gegevens adres : 00013 DOBBELSTEYNPORTE SITTARD-GELEEN 6131 DC SITTARD Klantnummer : 105606303 Met vriendelijke groet Lees meer