Terug

Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.516 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Bonprix
Bekijk de nieuwste klachten over Bonprix (1.643)
Zo werkt het

100% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
15 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
15 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 7 stemmen 7

Klantenservice & contact van Bonprix

Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.

Telefoon 088 4651511
Openingstijden Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00
Contact Officiële contactpagina

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij Bonprix

  • Retourneren en geld terug bij Bonprix U kunt artikelen bij Bonprix retourneren via de retourprocedure op www.bonprix.nl; gebruik uw bestelgegevens en het retourformulier en bewaar het verzendbewijs. Bij online aankopen heeft u 14 dagen…
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
92% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Kledingwinkels 1.655 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.516 van de 1.643 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.

Is Bonprix betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

retourzending niet ontvangen

Klacht van Toine S. op 26 februari 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Zondag 17-01-2016 3 broeken besteld bij Bonprix. Met PayPal betaald en 19-01-2016 de broeken per post ontvangen. Één broek uitgepakt om te passen (ik had 3 dezelfde besteld om te gebruiken als werkbroek.) Deze paste mij niet en de stof was veel... Lees meer

ik wil mijn geld terug!

Klacht van kellysgirl op 19 februari 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

1e keer was er van een ongeopend geretourneerd pakket 1 artikel opeens weg. (pakket was niet eens opgehaald van postpunt maar wel een artikel opeens vermist?????) Nu nog geen 6 weken later een jas geretourneerd wat nu 4 weken geleden... Lees meer

Kapotte trui

Klacht van Mamavanleeuwen op 16 februari 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Dure jurktrui is aan de voorkantkapot gegaan binnen twee maanden.er is mij een nieuwe beloofd.net gebeld waar ie blijft blijkt dat ik eerst 43.00 euro over moet maken voordat ik een nieuwe krijg. Als de oude retour komt krijg ik... Lees meer

Gulp kapot

Klacht van joyceschut op 16 februari 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb 2 maanden geleden witte broeken gekocht. Deze had ik pas afgelopen week nodig. Heb eerste de ene witten broek aan gedaan bukten daar mee en gulp ging kapot. Toen dacht ik kan gebeuren. De volgende dag trok ik... Lees meer

Oneerlijke administratie

Klacht van PER1970 op 15 februari 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

T.a.v. afdeling klachten Geachte heer, mevrouw, Omtrent uw aanmaning en dreiging voor het inschakelen van een incassobureau heb ik een klacht. Ik heb namelijk een verzoek ingediend voor een betalingsregeling en de eerste € 50,= had ik ook overgemaakt op 27 januari 2016. De... Lees meer

Niet terug betalen bestelling.

Klacht van MikeRijnders op 10 februari 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb voor de kerst 2015 een kersttrui besteld bij BonPrix. Deze werd na de kerst pas geleverd. Ik heb het pakketje bij het postknatoor geweigerd, omdat deze te laat was en niet meer nodig. We zijn nu al dik... Lees meer

123... 545556...144145146