Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.516 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.516 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lizjuh op 25 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
heb een bikini voor mijn dochter besteld twv 14,95 besteld en netjes een bevestiging mail met track en trace hiervan ontvangen. Volgens de track en trace zou vandaag 25 maart 2016 tussen 14'00 en 16;00 uur het pakket aangeboden worden.... Lees meer
Klacht van toniawillemse op 25 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Als er op een adres een foutief pakketje wordt bezorgd, doordat iemand een vals adres doorgeeft, is Bonprix niet gemachtigd om een uittreksel van de gemeente te vragen. Dit werd bevestigd Door hun eigen incassobureau en Door de autoriteiten persoonsgegevens.... Lees meer
Klacht van toniawillemse op 25 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Als er op een adres een foutief pakketje wordt bezorgd, doordat iemand een vals adres doorgeeft, is Bonprix niet gemachtigd om een uittreksel van de gemeente te vragen. Dit werd bevestigd Door hun eigen incassobureau en Door de autoriteiten persoonsgegevens.... Lees meer
Klacht van toniawillemse op 24 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vorig jaar werd er bij mijn moeder een pakketje bezorgd. Aangezien zij niet thuis was heeft een buurvrouw het pakketje aangenomen en dit later netjes bij mijn moeder bezorgt. Echter dit pakketje had een foutieve naam . Mijn moeder heeft... Lees meer
Klacht van Mariska Doekes op 19 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb zaterdag 5 maart 3 zomerjurkjes besteld. Alle stappen gevolgd op internet volgens hun bestelling formulieren. Alles netjes ingevuld!!! Adres en verdere gegevens ook allemaal goed ingevuld. Met afronding van mijn bestelling direct de jurkjes betaald!!! En de bestel formulier uitgeprint zodat ik... Lees meer
Klacht van Mariska Doekes op 18 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op zaterdag een bestelling gedaan bij Bonprix. Ik heb 3 zomerjurkjes besteld. De stappen van de bestelling goed ingevuld ook mijn adres ingevuld. Met afronding van mijn bestelling direct betaald. Bestelling uitgeprint. Alles klopt mijn gegevens kloppen mijn... Lees meer
Klacht van J Steegstra op 17 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Meerdere keren geprobeerd de post op te zeggen. Krijg nog binnen! Lees meer
Klacht van anneliesmagre op 13 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Graag wil ik mij afmelden voor de catalogus. Zelf woon ik in Frankrijk, ik heb onlangs voor 1 bestelling het adres van mijn ouders in Nederland gebruikt. Zij ontvangen nu ook de catalogus, maar dat wil ik niet.' Annelies Magre Hanzestraat 36 8081... Lees meer
Klacht van wteuling1986 op 10 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb op woensdag 9 maart 2016 een jas bij bon prix besteld voor 34,95 inclusief verzendkosten ik kreeg een mail dat het vrijdag 11 maart 2016 zou krijgen. krijg ik op donderdag 10 maart een mail dat de bestelling... Lees meer
Klacht van sharonbecker op 05 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik kan nergens op de site vinden hoe ik de papieren reclamefolder op kan zeggen. Sowieso ben ik er niet van gediend om ongediend geadresseerde folders te ontvangen! Lees meer