Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Opsturen uittreksel gemeente

Klacht van toniawillemse op 24 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Vorig jaar werd er bij mijn moeder een pakketje bezorgd. Aangezien zij niet thuis was heeft een buurvrouw het pakketje aangenomen en dit later netjes bij mijn moeder bezorgt. Echter dit pakketje had een foutieve naam . Mijn moeder heeft... Lees meer

3 zomerjurkjes besteld betaald maar nog altijd niks ontvangen

Klacht van Mariska Doekes op 19 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb zaterdag 5 maart 3 zomerjurkjes besteld. Alle stappen gevolgd op internet volgens hun bestelling formulieren. Alles netjes ingevuld!!! Adres en verdere gegevens ook allemaal goed ingevuld. Met afronding van mijn bestelling direct de jurkjes betaald!!! En de bestel formulier uitgeprint zodat ik... Lees meer

Afmelden catalogus

Klacht van anneliesmagre op 13 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Graag wil ik mij afmelden voor de catalogus. Zelf woon ik in Frankrijk, ik heb onlangs voor 1 bestelling het adres van mijn ouders in Nederland gebruikt. Zij ontvangen nu ook de catalogus, maar dat wil ik niet.' Annelies Magre Hanzestraat 36 8081... Lees meer

opgelicht

Klacht van wteuling1986 op 10 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb op woensdag 9 maart 2016 een jas bij bon prix besteld voor 34,95 inclusief verzendkosten ik kreeg een mail dat het vrijdag 11 maart 2016 zou krijgen. krijg ik op donderdag 10 maart een mail dat de bestelling... Lees meer

retourzending niet ontvangen

Klacht van Toine S. op 26 februari 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Zondag 17-01-2016 3 broeken besteld bij Bonprix. Met PayPal betaald en 19-01-2016 de broeken per post ontvangen. Één broek uitgepakt om te passen (ik had 3 dezelfde besteld om te gebruiken als werkbroek.) Deze paste mij niet en de stof was veel... Lees meer