Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
13 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Bonprix

Telefoon 088 4651511
Openingstijden Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00
4 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.654 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.654 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Geen correcte afhandeling

Klacht van Jongensjas op 03 februari 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

In oktober diverse producten besteld, sommige gehouden, sommige retour gestuurd. een groene/ blauwe jongensjas heb ik gehouden. Toen mijn zoontje de jas in december ging dragen was de rits na 3 keer dragen kapot. Ik heb dit gemeld en mocht... Lees meer

Terug betaling

Klacht van Mevr pietersma op 23 januari 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

mijn dochter heeft kleding bij bon prix besteld en omdat ze niet paste teruggestuurd , 18 december hebben jullie haar een mail gestuurd dat het afgeboekt was en dat ze het geld terug gestort kreeg , nu 23 januari heeft... Lees meer

verzend adres

Klacht van A. Pasker-Hulzebos op 23 januari 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik erger me kapot wanneer ik een bestelling heb gedaan en deze moet ophalen bij een afhaalpunt terwijl ik aan geef het bij mij thuis te laten bezorgen. Het is nu al 4 keer gebeurt. Ik heb daar zowel telefonisch als... Lees meer

Nooit ontvangen

Klacht van Rosanne092 op 14 januari 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Geachte heer/mevrouw, Op 4 januari heb ik een jas besteld. Artikelnummer 94564595. Dit artikel was leverbaar. Er stond duidelijk op jullie site vermeld dat jullie een 48 uurs service hebben. Donderdag 8 januari heb ik contact gehad met Bon Prix om... Lees meer