Geachte heer/mevrouw,
Op 4 januari heb ik een jas besteld. Artikelnummer 94564595. Dit artikel was leverbaar. Er stond duidelijk op jullie site vermeld dat jullie een 48 uurs service hebben.
Donderdag 8 januari heb ik contact gehad met Bon Prix om... Lees meer
In december 2015 heb ik een bestelling geplaatst en dit heb ik gelijk met Ideal betaald. Na 2 dagen kreeg ik een mail dat mijn bestelling geannuleerd was wegens dat er een bedrag openstaat uit 2010. En ik contact op... Lees meer
de bestelling niet op tijd kunnen leveren en mijn geld niet terug storten Lees meer
Ik heb zojuist een bestelling gedaan van 39,95 voor 2 kledingstukken.
Mijn bestelling stond nog in het mandje, klik erop en met grote schrik zie ik dat de prijs was veranderd... Dit zag ik al 1x eerder maar dacht dat het... Lees meer
ik zou binnen 24 uur mijn klantnummer toegestuurd krijgen, deze heb ik nog steeds niet binnen. Graag zou ik mijn pakketje willen tracen zodat ik weet wanneer deze wordt geleverd en wanneer ik thuis moet zijn om het pakketje aan... Lees meer
Ik heb een zwarte Parka jas bij jullie besteld en de zakken waren stuk maar kon de jas niet missen dus vroeg om korting nog steeds niets over gehoord en nu begint de rits aan de onderkant maar... Lees meer
Ik heb in oktober schoenen besteld, binnengekregen maar meteen retour gestuurd vanwege slechte productie. Bonprix heeft toen een nieuw paar gestuurd die er wel goed uitzagen. Binnen een maand waren beide zolen dwars doormidden. Contact opgenomen en gezegd dat ik... Lees meer
Ik heb me geld overgemaakt naar jullie omplaats van naar me Agis ....
Wat kan ik daar tegen doen ? Is me eerste keer dat het fout is gegaan Lees meer
Op de bonprix pagina staat dat mijn pyama, die op 19 december is besteld op 21 december is aangemeld bij postnl. Verder nog niks vernomen! Afgelopen week gebeld met Bonprix zou over 7 dagen worden geleverd. Op de mail... Lees meer
Op zondag 20 december heb ik bij Bonprix een schoenenkast besteld. Omdat Track@Trace aangaf dat de bestelling door PostNL nog niet was ontvangen heb ik Bonprix 26 december per e-mail gevraagd wanneer mijn bestelling zou worden geleverd. Mevrouw Kruijt antwoordde... Lees meer